本书通过理论与实战相结合的方式，具体讲述了数字化管理系统的开发与应用。全书共8章，可分为三部分。第一部分为第1章，介绍了当前公益组织数字化转型的必要性及可行性；  第二部分为第2~7章，根据不同公益组织面对的各种情景，详细介绍了运用低代码编写各种子系统的方法；  第三部分为第8章，对数智公益系统未来在公益领域的广泛应用进行了展望。

本书内容翔实，适合相关专业大学生以及各类对低代码感兴趣的人士学习。

  

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二○三五年远景目标的建议》提出，要“发挥第三次分配作用，发展慈善事业，改善收入和财富分配格局”。作为第三次分配的主要方式，公益慈善事业是对初次分配和再分配的重要补充，通过完善第三次分配的社会自我动员机制，可以进一步发挥公益慈善事业的潜力，深度参与社会治理，助力实现共同富裕。

第三次分配是促进全体人民共同富裕的重要手段，而共同富裕是社会主义的本质要求。实践证明，平均分配并不能有效满足所有人的需求，而且由于阻碍社会生产力的发展，反而无法实现共同富裕的目标。因此，还需要基于自愿和爱心基础的公益慈善事业，对收入和财富分配进行有效调节。

同时，公益慈善事业不仅仅是我国基本经济制度的重要组成，还是中国共产党为民宗旨的重要实践、我国社会保障制度的重要补充、社会治理体系的重要内容以及社会主义核心价值观的重要体现。加快我国公益慈善事业的现代化建设，对实现共同富裕的目标具有重大意义。

但是，现代公益慈善事业在发展过程中还面临着诸多问题和挑战。

在中国共产党第二十次全国代表大会开幕式上，习近平总书记指出“必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力，深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略，开辟发展新领域新赛道，不断塑造发展新动能新优势”。目前，我国公益慈善组织数字化转型程度低、内外部监管体系还不完善，公益慈善领域人才缺失使得组织的项目运作能力不高，而且在新媒体时代，如何提升组织的应急能力也是一个值得思考的问题。公益慈善事业的现代化发展不能仅仅依靠传统的公益慈善活动开展方式，而是要结合现代化技术，解决当前发展过程中面临的痛点和难点。

“数字+公益”为现代公益慈善事业的发展提供了新方式。数字化技术不仅能够解决传统活动开展方式存在的效率低等问题，还可以提升组织运作的透明度，增强政府、媒体、公众对公益慈善组织的监督力度，进一步增强组织的自律性。同时，数字化技术的加入可以提高组织项目运作的能力，无论是背景考察、项目设计、信息跟进、信息沟通、项目落地等都可以做到及时公开，运用数字化技术整合和调配资源，确保慈善资源得到充分利用，切实帮助到受益人群，提升组织的公信力与处理应急事件的能力。

实践中，阿里云工程师已于2017年搭建国内首个志愿服务平台“码上公益”，在公益组织和

技术志愿者之间架起桥梁； 提高了公益慈善组织运营的效率和透明度，同时也让更多技术人员能够发挥所长、回报社会。

在提升行业整体效能的同时，“数字+公益”为社会治理提供更多手段和思路。公益慈善事业通过扶危济困、济穷济急，有助于缓和社会矛盾、稳定社会秩序、构建社会主义和谐社会。公益慈善结合数字化手段根据社会发展的新需求做出积极贡献，用更高效、智能、可持续的手段解决社会痛点问题，提高我国治理体系和治理能力现代化水平。

本书通过理论与实战相结合的方式，更为具体地讲述了数字化管理系统的开发与应用。

全书共8章，可分为三部分。第一部分为第1章，对当前公益慈善组织数字化转型的背景和需求进行了简单介绍；  第二部分为第2~7章，根据公益组织的不同业务情景，详细介绍了运用低代码编写各种子系统的方法；  第三部分为第8章，对数智公益系统未来在公益领域的广泛应用进行了展望。 

为了使本书内容更加优化，浙江工商大学教学团队和钉钉宜搭专家团队密切配合，对本书的框架结构、案例选取、文字表述等方面进行多次迭代，以期编写出更加高质量的教材。浙江工商大学英贤慈善学院徐越倩老师已经将本教材应用于浙江工商大学“公益与社会创新”的课程教学中，并且该课程已经依托本教材建设成为校级精品课程。徐老师在教学过程中以学生为中心，充分收集学生们的需求和意见，不断完善教材内容、课程视频内容，积极倡导和组织学生参加公益活动，把公益活动变成常规课程。浙江工商大学英贤慈善学院研究生赵心豪、吴佩歆将慈善管理专业知识融入教材内容中，并负责教学配套资源制作、上课学生意见采集及测试本书所开发的6个低代码开发子系统。在此对各位的贡献一并表示感谢。

杭州毅宇科技有限责任公司依托浙江工商大学信息与电子工程学院(萨塞克斯人工智能学院)组建了一支钉钉宜搭开发指导团队、助教团队和学生开发团队，承担了本书配套多媒体课件的制作和教学视频的录制、宜搭低代码开发案例的编写以及开发者参考文档的整理工作。助教团队的胡延丰、王冰雁、汪盈和林诗凡负责教学课件的制作和教学视频的录制，以及网上在线教学资源的建设；  针对公益慈善组织的信息化需求场景已经完成10多个应用开发部署，验证了宜搭的四快特色，并对本书的修改和完善提出了很多宝贵的建议。

本书致力于将现代数字化技术融入公益慈善事业，运用低代码技术破除专业背景的限制，使学生能够根据各类公益慈善组织面对的多种多样的环境进行个性化系统的搭建和修改，促进公益慈善组织的数字化转型，为公益慈善事业的现代化发展培养新人才。

编者2023年3月

第1章公益数字化概述

1.1现代慈善呼唤公益数字化

1.2低代码助力公益机构数字化转型

1.2.1低代码技术在我国的兴起

1.2.2现代公益事业与低代码技术的融合

1.3公益机构数字化转型需求分析

第2章志愿者档案管理系统

2.1创建“志愿者档案管理系统”应用

2.2“基础信息维护”功能设计

2.2.1“基础信息维护”分组创建

2.2.2“志愿者信息登记”普通表单

2.2.3“新增活动”普通表单

2.3“志愿者活动管理”功能设计

2.3.1“志愿者活动报名”流程表单

2.3.2“志愿者活动报名”数据管理页

2.3.3志愿者快捷报名功能实现

2.3.4“志愿者证书下载”普通表单

2.3.5“活动反馈”普通表单

2.4“数据看板”功能设计

2.4.1“志愿者信息底表”普通表单

2.4.2“志愿者信息报表”报表页面

2.5“志愿者档案管理首页”自定义页面

第3章受助人申请管理系统

3.1创建“受助人申请管理系统”应用

3.2“受助人信息管理”功能设计

3.2.1“受助人档案登记表”普通表单

3.2.2“受助人档案管理”数据管理页

3.2.3“受助人回访提交表”普通表单

3.2.4“受助人回访管理”数据管理页

3.3“受助人申请管理”功能设计

3.3.1“申请登记表”流程表单

3.3.2“申请登记管理表”数据管理页

3.3.3“受助申请报表”报表

3.4“受助人申请管理系统”自定义页面

第4章公益项目管理系统

4.1创建“公益项目管理系统”应用

4.2“项目立项管理”功能设计

4.2.1“项目分类登记表”普通表单

4.2.2“项目分类登记表”数据管理页

4.2.3“项目信息数据底表”普通表单

4.2.4“项目信息数据底表”数据管理页

4.2.5“项目立项申请表”流程表单

4.2.6“项目立项申请表”数据管理页

4.3“项目执行管理”功能设计

4.3.1“项目任务登记表”流程表单

4.3.2“项目任务登记表”数据管理页

4.3.3“任务执行登记表”普通表单

4.3.4“资源申请登记表”流程表单

4.3.5“资源申请登记表”数据管理页

4.3.6“任务完结反馈表”流程表单

4.3.7“任务完结反馈表”数据管理页

4.4“项目落地收尾管理”功能设计

4.4.1“项目结项登记表”流程表单

4.4.2“项目结项登记表”数据管理页

4.5“数据看板”功能设计

4.6“公益项目管理系统首页”自定义界面

第5章慈善捐赠管理系统

5.1创建“慈善捐赠管理系统”应用

5.2“受助人管理”功能设计

5.2.1“受助人信息登记表”普通表单

5.2.2“受助人信息管理”数据管理页

5.2.3“受助人展示”报表

5.3“捐赠人管理”功能设计

5.3.1“捐赠人信息登记表”普通表单

5.3.2“捐赠人信息管理”数据管理页

5.4“善款管理”功能设计

5.4.1“打款池”普通表单

5.4.2“善款捐赠登记”流程表单

5.4.3“善款发放”流程表单

5.4.4“善款捐赠”报表

5.4.5“善款发放管理”数据管理页

5.5“物资管理”功能设计

5.5.1“库存表”普通表单

5.5.2“物资捐赠登记”流程表单

5.5.3“物资发放”流程表单

5.5.4“物资捐赠”报表

5.5.5“物资发放管理”数据管理页

5.6“慈善捐赠管理系统”自定义页面

第6章公益伙伴管理系统

6.1创建“公益伙伴管理系统”应用

6.2“公益伙伴管理”功能设计

6.2.1“公益伙伴基本信息登记表”普通表单

6.2.2“公益伙伴基本信息管理”数据管理页

6.2.3“合同登记表”普通表单

6.2.4“合同管理”数据管理页

6.2.5“会议记录登记表”普通表单

6.2.6“会议记录管理”数据管理页

6.3“项目管理”功能设计

6.3.1“项目信息登记表”普通表单

6.3.2“项目信息管理”数据管理页

6.3.3“项目联系合作伙伴登记表”普通表单

6.3.4“项目联系合作伙伴管理”数据管理页

6.4“资源申请管理”功能设计

6.4.1“物资申请表”流程表单

6.4.2“物资申请管理”数据管理页

6.4.3“拨款申请表”流程表单

6.4.4“拨款申请管理”数据管理页

6.5“数据看板”功能设计

6.5.1“项目信息统计报表”报表页面

6.5.2“合作伙伴信息展示”报表页面

6.6“公益伙伴管理系统首页”自定义界面

第7章公益财务管理系统

7.1创建“公益财务管理系统”应用

7.2“基础信息维护”功能设计

7.2.1“费用类型”普通表单

7.2.2“费用名称”普通表单

7.3“预算管理”功能设计

7.3.1“预算编制”流程表单

7.3.2“预算调整”流程表单

7.3.3“预算汇总表”普通表单

7.4“报销管理”功能设计

7.4.1“费用报销”流程表单

7.4.2“差旅费报销”流程表单

7.5“数据看板”功能设计

7.5.1“预算报表”报表页面

7.5.2“报销明细报表”报表页面

7.5.3“差旅费报销报表”报表页面

7.6“公益财务管理首页”自定义页面

第8章数智公益系统的应用与展望

8.1公益数字化助力提升我国治理能力现代化水平

8.1.1低代码技术在公益领域应用的权变理论

8.1.2低代码技术在公益领域的应用场景

8.2推广应用的挑战与解决方法

8.2.1认知偏差

8.2.2人才匮乏

8.2.3标准不一

8.3公益机构数字化的未来展望

8.3.1高效化发展

8.3.2智能化发展

8.3.3生态化发展

阿里云社区码上公益平台与高校联合打造，公益组织数字化项目开发案例实战指导教材，对接真实公益组织痛点和需求，详细介绍六个常用的公益应用系统。