本图书注重着眼全局、聚焦转型、分级引导，全面评价组织数字化转型成熟度水平。参照《数字化转型 参考架构》T/AIITRE 10001，给出发展战略、新型能力、系统性解决方案、治理体系、业务创新转型5个视角和规范级、场景级、领域级、平台级、生态级五个成熟度等级相结合评价模型、总体特征及具体要求，以引导组织体系化开展数字化转型，实现创新发展为目标，而不仅仅是指导企业信息化建设、提升业务管理的规范化水平。本图书给出了数字化转型成熟度模型构成、总体要求。不同成熟度等级的要求，支持需要开展数字化转型、提供数字化转型服务、咨询服务机构、评级机构等组织评估数字化转型成熟度水平，引导组织更加系统化、体系化、全局化推进数字化转型工作。

T/AIITRE 10004—2021

前　　言

本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的

规定起草。

本文件由中关村信息技术和实体经济融合发展联盟提出并归口。

本文件起草单位：北京国信数字化转型技术研究院、点亮智汇科技（北京）有限公司、用友网

络科技股份有限公司、浙江省图灵互联网研究院、安世亚太科技股份有限公司、中国中车集团有限

公司、中国长江三峡集团有限公司、中国中化控股有限责任公司、中兴通讯股份有限公司、中国中

信集团有限公司、中汽研汽车工业工程（天津）有限公司、国家能源投资集团有限责任公司、中国

检验认证（集团）有限公司、石化盈科信息技术有限责任公司、广东省电信规划设计院有限公司、

广州赛宝认证中心服务有限公司、南京慧德信息管理咨询有限公司、中国企业联合会、清华大学、

北京大学大数据分析与应用技术国家工程实验室、上海交通大学、方圆标志认证集团有限公司、中

电鸿信信息科技有限公司、中国航天科工集团有限公司、南方电网数字电网研究院有限公司、中国

南方航空集团有限公司、上海国际投资咨询有限公司、江苏容宸信息技术有限公司、华为技术有限

公司、国家工业信息安全发展研究中心、国家信息中心、青岛海尔工业智能研究院有限公司、中国

质量认证中心、中质协质量保证中心、中国交通建设集团有限公司、中国电力建设股份有限公司、

中国航空工业集团有限公司、中国石油化工集团公司、中国电子信息产业集团有限公司、中国东方

电气集团有限公司、中国通用技术（集团）控股有限责任公司、中国电信集团有限公司、中国中煤

能源集团有限公司、中国航空油料集团有限公司、中国海洋石油集团有限公司、华侨城集团有限公司、

国家电网有限公司、中国广核集团有限公司、中国机械工业集团有限公司、中国黄金集团有限公司、

中国兵器工业信息中心、国网国际发展有限公司、中国交通信息科技集团有限公司、南水北调中线

信息科技有限公司、深圳市桑达实业股份有限公司、浙江吉利控股集团有限公司、中关村信息技术

和实体经济融合发展联盟。

本文件主要起草人：周剑、陈杰、邱君降、金菊、吕巍、傅正、田锋、杜林明、罗霄凌、范贺

军、陆平、张波、董方岐、李文慧、张涛、陈悦、熊炜烨、罗力田、陆韧钢、张文彬、李清、宋洁、

明新国、王立涛、叶俊、杨春荣、全文举、朱月波、张凌毅、章敏、吴张建、王健、李剑峰、邬成利、

周洋、刘海舟、王乐、周文、陈溯、阮芳、邹来龙、刘增进、谢鹏、翟宜峰、郑永亮、李蓓、王瑞、

李君、李灿强、张维杰、张东、李明、吉莉、张晓东、李俊、徐大丰、张健、徐启昌、邱昱博、尹

莞婷、赵晓琬、陈希、金娟娟、戴静远、段付金、王晴、韩月琪、郭利、张一、王瑞锋、陈摄。

Ⅲ



T/AIITRE 10004—2021

目　　次

前言………………………………………………………………………………………………………………Ⅲ

1 范围 …………………………………………………………………………………………………………1

2 规范性引用文件 ……………………………………………………………………………………………1

3 术语和定义 …………………………………………………………………………………………………1

4 模型构成 ……………………………………………………………………………………………………2

5 总体要求 ……………………………………………………………………………………………………3

5.1 规范级 …………………………………………………………………………………………………3

5.2 场景级 …………………………………………………………………………………………………3

5.3 领域级 …………………………………………………………………………………………………3

5.4 平台级 …………………………………………………………………………………………………4

5.5 生态级 …………………………………………………………………………………………………4

6 规范级要求 …………………………………………………………………………………………………4

7 场景级要求 …………………………………………………………………………………………………5

7.1 通则 ……………………………………………………………………………………………………5

7.2 发展战略 ………………………………………………………………………………………………5

7.3 新型能力 ………………………………………………………………………………………………5

7.4 系统性解决方案 ………………………………………………………………………………………7

7.5 治理体系 ………………………………………………………………………………………………7

7.6 业务创新转型 …………………………………………………………………………………………8

8 领域级要求 …………………………………………………………………………………………………10

8.1 通则 ……………………………………………………………………………………………………10

8.2 发展战略 ………………………………………………………………………………………………10

8.3 新型能力 ………………………………………………………………………………………………11

8.4 系统性解决方案 ………………………………………………………………………………………12

8.5 治理体系 ………………………………………………………………………………………………13

8.6 业务创新转型 …………………………………………………………………………………………14

9 平台级要求 …………………………………………………………………………………………………16

9.1 通则 ……………………………………………………………………………………………………16

9.2 发展战略 ………………………………………………………………………………………………16

9.3 新型能力 ………………………………………………………………………………………………16

9.4 系统性解决方案 ………………………………………………………………………………………18

Ⅰ



T/AIITRE 10004—2021

9.5 治理体系 ………………………………………………………………………………………………19

9.6 业务创新转型 …………………………………………………………………………………………20

10 生态级要求…………………………………………………………………………………………………22

10.1 通则 …………………………………………………………………………………………………22

10.2 发展战略 ……………………………………………………………………………………………22

10.3 新型能力 ……………………………………………………………………………………………22

10.4 系统性解决方案 ……………………………………………………………………………………24

10.5 治理体系 ……………………………………………………………………………………………25

10.6 业务创新转型 ………………………………………………………………………………………26

参考文献…………………………………………………………………………………………………………28

Ⅱ



本书建立了一套普适性的数字化转型成熟度模型，基于统一的评价标准两化评判企业数字化转型的程度和水平，为各类组织系统推进转型工作提供有效抓手为出发点和落脚点。

周剑,北京国信数字化转型技术研究院是一家非营利性的新型研发机构，致力于打造数字化转型领域的高端智库，研判国际数字化转型发展趋势，建立转型参考架构、方法体系、工具集和解决方案参考模型，构建完善数字化转型标准体系，搭建产学研用协作平台，组织开展交流，广泛汇聚社会资源，为企业、服务机构、科研院所、社会团体、政府主管部门等相关方推进数字化转型提供理论体系、方法工具、解决方案和实践案例。