做大做强是众多企业的追求。但做大做强有一个前提，那就是做好。做大做强有一个归宿，那就是做长。只有做得成、做得大、做得强、做得好、做得长，企业才称得上健康、卓越，基业长青。

本书将企业经营管理中纷繁复杂的事务梳理归纳为明道、树人、取势、优术和立法五项重要而简单的事情，提出企管五要，即明道以做好、树人以做长、取势以做成、优术以做大、立法以做强的系统思想，强调要加强修养和锻炼，以求突破和升华，才能建立以明道为中心、强调创造价值、做好事业的可持续经营模式。

每一位领导人，每一位管理者，每一家企业，每一个机构，无论个体还是组织，都应该引入企管五要这五项修炼，以促进个人的持续成长，促进组织的持续成功。

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　十多年前，一位外国友人让我帮他在国内找几本关于中国式管理的书，我用心为他挑选了几本。没想到，他看后觉得还不过瘾，就一直怂恿我也写一本，当时我不知深浅随口便答应了下来。哪知道他隔三差五便催，比追债的还勤快。我意识到说过的话和借了的钱一样迟早是要还的，迟还不如早还。在咬过几次牙之后终于下定决心，将自己在企业经营管理实践中的所做、所悟和耳闻目睹的所感、所想整理了出来。不过，本书虽有中国传统文化的印记，但不能说代表“中国式管理”，仅仅是我对中国企业当前经营管理的一些思考。本书出版，算是向朋友践诺了，顺便也与各位读友分享。

　　企业经营管理的事务千头万绪，千变万化，难以细表，难以把握。在长期实践中，我发现，如市场营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、战略管理、技术研发和企业文化管理等所有活动都可以梳理归纳为简单而重要的五方面事务，即明道、树人、取势、优术和立法，简称为“企业五要”（见插页“企管五要”结构简表）。这五项修炼就是指要特别研究、修养、锻炼、提升和突破明道、树人、取势、优术与立法五项重要事情。五项修炼既相对独立又协调统一，由此生化出一个全新而完整的经营管理系统。

　　五项修炼各事独立，均有丰富的内涵。创办和经营企业需要取势。取势就是把握时势，掌握规律，顺势发展。如能顺势而为，抓住时机，事业自然可以做成。企业做成之后必然想做大，快速做大需要优术。优术离不开技术引领，借力整合和创新发展。如能科技拉动、资本驱动、品牌带动和管理推动，事业自然可以做大做快。企业做大不一定就是做强，做强必须立法。立法就是要加强治理，建立体制，制订规则，规范发展。如能合法合理合情，有章有序有效，企业自然可以做强。树人是经营和发展的基础。树人就是培育人才，建立团队，兴旺发展。如能赏识用长，人才辈出，企业自然可以持续经营。必须强调的是，市场是变的，规则是死的，人才是活的。死的规则保障不了企业长寿，活的人才方可保证基业长青。培育人才和经营企业，都必须注入独特的价值和文化。也就是说，取势、优术、立法和树人都必须有一个重要的前提，那就是明道。明道就是明确价值，创建文化，引领发展。如能“上善若水，守信如潮”，利而不害，利万物而不争，义利兼顾，企业自然可以做好，受人尊重。所以这也是我为什么把“明道”提纲挈领地放在开篇的重要原因。简而言之，明道为做好之源，树人为做长之本，取势为做成之要，优术为做大之法，立法为做强之宝。做到五要，企业自可进入健康、理想的发展轨道。

　　当然，五项修炼各有职守，运转变化，互相制约，协调统一，构成一个有机整体。考察五要系统你首先就得成为一名中医师，而不是西医师。中医认为一个人就是一个有机整体，诊疗就要望闻问切，辨证施治，企业亦然。企业各个部门、各项职能互相配合，分工合作，不可分割，“治人而病自治”。五项修炼将包含诸子多家在内的中华传统文化之“道”与现代西方先进有效的经营管理之“术”糅合，采撷道、儒、佛、兵、法、墨、纵横、医、农等各家精华，博采众长而不偏执一家，如以兵家的基本理念去开拓市场，以墨家的基本理念去优术利器，以法家的基本理念去以法治企，以儒家的基本理念去培育人才，以道家的基本理念去无为而治，道术共生，以道驭术，才可能促发良好的化学反应。

　　从取势、优术、立法、树人到明道，这是一般企业自然发展的轨迹。这种原始经营模式（见插页图1）以取势为中心，强调追逐利润，做成事情，有天然的合理性，也有致命的缺陷，是一般企业生存和发展的自然状态、初级阶段。我们知道，取势和优术是企业的本能。当企业遇到困难或挫折，经营者顿悟之后，企业才可能真正明道。可以说，明道是需要长期积累甚至付出极大代价才总结出来的精神财富。现在一些企业家精气神溃散，唯利是图，不择手段，致使“假冒伪劣毒”产品盛行，乱象横生，莫不与企业只讲取势谋利，只讲优术跃进有关。“不修仁政枉谈兵”。要知道，没有道的统御，取势、优术、立法和树人都有可能误入歧途。故有必要特别指出，明道必须置于树人、取势、优术、立法之上。只有这样，树的人才会是好人，取的势才会是正势，优的术才会是善术，立的法才会是良法，企业才能真正做好、做长。本书提出，当今企业必须建立可持续经营模式（见插页图2），即以明道为中心，强调创造价值，做好事业，强调可持续动化发展（见插页图3）。如此，坚持可持续经营模式才是企业健康、可持续发展的自觉和理想状态，也才能使企业始终处于良性循环之中。

　　在现实中，五项修炼的先后排列不同，效果千差万别。企业所处的生命周期不同，发展阶段不同，五要的地位和作用也会不同。如果创业阶段你不去取势寻找市场机会，而只是坐在办公室整章建制狠抓管理，很快便会没饭吃。如果企业做大了，还想只靠一个人事必躬亲，没有从人治转移到法治上面，事业便难以为继。对于大部分的中国企业来说，在相当长一段时期内，明道为原点，树人为重点，取势为焦点，优术为热点，立法为难点。根据内外环境，有针对性地突破阶段对应点，是事业成功的保证。

　　管理大师彼得·德鲁克告诉我们，管理是一种实践。其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑而在于成果。其实，五项修炼的核心也在于“行”。我就是一个“行者”。我知道，“闭门觅句非诗法，只是征行自有诗”。本书不是理论研究，而属实践总结。书中既有如知势定位、赏眼识人等实战案例，有到五丈塬感受诸葛孔明后期战略失败和到河南康百万庄园感受十余代传承等实地感悟，又有“法治重点在于治权”和“领导没有时间是因为你的事情相对并不紧要”等实话实说。本书从实战中来，为实践家写，也希望回到实务中去接受检验，为建设学用型企业、学用型团队和培育学用型人才提供一点参考意见。本书运用了古今大量的小故事和中外众多的小案例，以激发读者的兴趣，力求作者少论，而引导读者深思，且尽量减少学术语言和专业味道，希望做到雅俗共赏，经世致用，对读者有所裨益。

　　践行千里商路，胜读十年死书。中国的强盛和民众的富裕离不开经济的发展，经济的发展离不开企业的成长。企业兴则中国兴，企业强则中国强。现在不少大学生“宁要做掏粪工，宁愿死在体制内也不想到企业去”的现象令人担忧。如果企业界长期缺少受过高等教育人才的支持，就没有未来。中国需要公务员但更需要企业家。实则，良贾何异鸿儒？仕商异术而同志。我希望人们能抛除偏见，转变观念，打破官本位思想，从“贱商”转变为“重商”，从“官本位”转变为“商本位”，从“学而优则仕”转变为“学而优则商”，树立兴企强国、重振华商文明的远大志向，明确“商业创造价值”、“企业创造幸福”的思想，践行“以商业为人民服务”的理念，以义取利，见危受命，坚守道德底线，创造企业价值，寻找自己的中国梦。

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”据一些听过本书提纲讲座的听众反馈，五项修炼不仅适合于企业，而且适合于其他组织机构和个人，一位在读研究生甚至认为“对如何当好一个学生干部也有教益”。书中的观点，欢迎大家共同探讨，并通过实战去检验。本书大部分内容是在差旅途中完成的，错漏之处难免，希望得到您的谅解和指正。

　　中华文化，奥妙无穷。真知灼见，俯拾皆是。科技创新，日新月异。经营管理，与时俱进。赋诗一首，与诸君共勉：

　　经营管理功，

　　尽在五行中；

　　解此精微法，

　　闻知大道通。

　　

　　

　　  

X

　　

IX

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

           第一章  道理：理合则商兴  ／3

               保安询问：你是谁？  ／3

               你是谁？——企业是价值的创造者  ／3

               你从哪里来？——企业从客户中来  ／8

               你要到哪里去？——企业要成为进步的公器  ／10

               你依凭什么？——练就自己的“三板斧”  ／12

           第二章  道德：小胜靠智，大胜靠德  ／15

               总理追问：企业是否流淌着道德的血液？  ／15

               不追求利润的企业是虚伪的  ／15

               没有利润的企业是不道德的  ／17

               超额利润意味着没有真正成功  ／18

               食品安全拷问企业的道德底线  ／21

           第三章  道路：并非条条大路通罗马  ／24

               公众热问：如何为企业导航？  ／24

               以义生利走正路  ／24

               科学发展创新路  ／26

               肩负责任，走和谐之路  ／28

               追求梦想，走长青之路  ／30

　　

           第四章  赏眼识人  ／37

               天生我才，每一滴水里都藏着一个太阳  ／37

               赏眼识才，管理者应常竖大拇指  ／40

               适者为才，人岗匹配最有效  ／44

           第五章  助长育人  ／48

               扬长以增值  ／48

               补短防贬值  ／51

               别让你的短板驱逐你的长板  ／53

           第六章  长板用人  ／56

               用师者王用长人  ／56

               用人如器，各取其长  ／58

               任何人才都比不上良好的机制  ／60

           第七章  安心安人  ／64

               员工是内部顾客  ／64

               散财聚人分蛋糕  ／66

               沟通从心开始  ／68

               育才造林  ／71

　　

           第八章  知势定位  ／77

               知天下大势，定行业  ／78

               知行业态势，定行位  ／81

               知消费情势，定产品  ／83

               知企业趋势，定战略  ／85

           第九章  度势谋划  ／89

               站在未来规划当下  ／89

               计划是成功之父  ／91

               策划整合“好生意”  ／93

           第十章  顺势决策  ／96

               蓄势待发：三年不飞，一飞冲天  ／96

               乘势而起：站在台风口上，猪也会飞起来  ／100

               造势成事：储激水，转圆石  ／102

           第十一章  得势发展  ／105

               得势  ／105

               得利  ／112

               续势  ／117

　　

           第十二章  科技是第一生产力  ／123

               科技是最本质的术  ／123

               一流的设备代表一流的水平  ／127

               品质是对社会的责任承诺  ／129

           第十三章  资本是腾飞的翅膀  ／133

               善用内部资源  ／133

               敢用外部资金  ／135

           第十四章  品牌是市场的特别通行证  ／139

               专业保证品质  ／139

               责任赢得尊敬  ／141

               亲和力培养忠诚度  ／143

           第十五章  管理是不可复制的艺术  ／146

               培育巧实力  ／146

               选准管理工具  ／149

               商业模式是战略的战略  ／156

               个人永远PK不过体系  ／158

　　

           第十六章  治理比管理更为紧要  ／165

               治理从顶层设计开始  ／165

               为了谁  ／169

               痛苦的治理转型  ／172

           第十七章  成功的企业是架构出来的  ／177

               病态的组织结构  ／177

               组织架构能力  ／179

               流程化组织是未来方向  ／181

           第十八章  跨越制度治企的陷阱  ／185

               科学的制度比优秀的总经理更重要  ／186

               执行贵在到位  ／192

               没有永恒的制度，只有不断去完善  ／198

           第十九章  没有流程就没有结果  ／204

               流程就是业务接力  ／204

               管好流程种好树  ／205

               优化无止境  ／207

               再造焕新机  ／209

           后记  ／213

XIV

　　

目    录  XIII