大部分业务模型的生命周期中，基本上都遵循“启动、扩张、稳定/上岸”这样的三部曲。《向上一步：精益敏捷中的增长思维与实践》收集了一些鲜活的实际例子，展现了新一代企业家和内部创业者在面对挑战时如何借力精益敏捷的原则来实现更好的发展。 

通过对全球化创业公司和独角兽企业的采访，作者萃取出一手的珍贵建议，对处于业务生命周期各个阶段的企业家和连续创业者有重要的参考和指导作用，可以帮助他们在创业、持续运营和及时转向之间做出更好的决策。

我有一个妙计。

我的计划是大一统，把最适用于企业初创期和扩张期的方法和工具与精益和敏捷社区普遍用到的原则和实践统一起来。它包括升级全球化品牌管理3.0（那是我在10年前发起的），从领导力实践到企业运营的方方面面。我的计划涉及彻底改变人们的学习方式，帮助他们进行自我提升和实现组织转型。在计划执行过程中，要做差旅安排，要开讨论会，要买咖啡，要续费社交媒体账户。

怎么回事？洗衣机在“哔哔”响，分分钟就把我拉回到骨感的现实。

我又在做白日梦了。我究竟在想啥呢？我甚至没法让我的创业团队严格按照计划实行。怎样才能让全世界留意到我的想法很重要呢？我不是教练或顾问。帮助其他企业转变工作方式不是我的工作，也不是我擅长的专业领域。我只是在创业的同时分享自己的一些经验而已。我会是一个很糟糕的顾问。就像我一直在说的那样，我发现我自己的问题比其他公司的问题更有意思，而且，这样的题材，我多的是！

有时候，我觉得自己像个冒名顶替者。我唯一的专长是博学，学很多可以帮助我解决问题的东西，然后公开分享我在此过程中所获得的见解。幸运的是，人们对此似乎还表示赞赏。所以，我就假设自己如果偶尔出了错，也不必为此而感到尴尬。只要我振臂一呼：“我又有新的收获了！”人们就很愿意和我一起学。

今天是星期天。是进行反思的好日子，只不过洗衣机一直在“哔哔”响。太可怕了。

这本书快要杀青了。很高兴我做了写书这个决定。在过去的一年，我从我在欧洲各地所做的所有研究和访谈中学到了很多东西。我完全相信，我的业务现在前所未有的更好，因为我收集和选取了很多可以马上就可以落实的东西。我甚至想要建议所有初创公司创始人都该动手写一本自己的书。写吧，我一定会读的。

实际上，这是一个非常繁忙的星期天。除了整理和反思本书，我还有很多工作要做，比如为我们团队的下一轮资金众筹发布做准备。神奇的是，这恰好也是我把本书书稿交给出版商的第二天。从各方面的反馈看来，相当一部分人开始等待我新设立的Shiftup工作坊计划，我会把写书期间获得的想法用到工作坊中。也许，在结束林中骑行后，当晚就可以好好想一想。

哦，算了，其实我并没有什么妙计。

我只是整装待发，就像其他大多数创始人、企业家、企业内部专家和商业领袖一样。我尝试过上千个想法，其中有十几种方法似乎有效。我之所以比其他人更成功，是因为他们经常都是光说不练。在过去20年中，我学到的最重要的事情是“经常跌倒损失小”。创始人和领导者在做很多事情的时候就是这样的，在这么多的“分母”中，总有一些会取得巨大的成功。本书便是其中之一。

现在，我的老天，洗衣机一直在“哔哔”响，这到底是哪个产品设计师想出来的“好主意”？！

1 坚守梦想  / 1

产品愿景，用来激励团队成员、客户和投资人，对自己想要的未来建立一个心理画像

2 你一生的故事  / 9

用心发现创业公司和成长型公司的业务生命周期，市场检验、运维执行和产品/市场契合度，要三思而行

3 商业拼布  / 25

重新组合精益画布和业务模式画布，然后增加一个时间维度，做个商业拼布

4 人物通信协议  / 41

要想更好地理解自己的目标客户及其要完成的任务（JTBD），可以借助于精益角色

5 幸运大转盘  / 49

搞清楚自己独特的价值定位，通过仔细调研客户的付出与回报，做一个价值定位轮

6 众筹魅影  / 57

了解股权众筹的好处，然后选择是用众筹平台，还是全程自己来

7 疯狂咖啡  / 63

每天和团队碰个头，一起来个每日咖啡会谈，向彼此发送每日更新，通过这种方式来发声工作

8 白银溪流  / 69

借助于看板让工作变得可视化，借助于限制在制品来优化工作流程

9 万物的发明  / 77

将设计思维方法与精益创业方法结合起来，让我们一起探索创新的漩涡

10 终极实验  / 91

通过精益实验来验证假设，从而对业务/市场匹配度做出转向、修正或坚守的调整

11 寓言和反思  / 103

与团队一起进行敏捷回顾，进行反思并落实改进待办事项

12 北境之王  / 113

使用北极星度量指标并辅之以支撑指标和检查指标，来校准业务方向

13 熵的探戈  / 121

让产品待办事项列表中包含最少可行特性，通过持续维护待办事项列表使实验故事保持更新

14 燃烧的欢愉  / 133

用燃尽图、燃起图或累积流图来关注进展

15 招募新人  / 141

通过使用招聘漏斗，创始人亲自招聘，再加上一些技能测试和工作样本，让招聘流程井然有序

16 谜之分数  / 153

使用招聘记分卡来开展人员规划和人才管理，并帮助解决文化契合问题

17 标准英雄行为  / 161

将行为学相关提问和测试结合起来使用，学习一种优秀的职位面试方法

18 最黑暗的路  / 169

通过实验、效果和滚动式规划来创建产品路线图，用产品路线图来管理干系人的期望

19天空中的影子写手  / 179

为内容营销和电子邮件营销设置内容日历和内容待办事项列表

20 百万美元的豪赌  / 187

为业务采用敏捷融资的方式，使用小批量、小预算并保留多项选择余地的融资手段

21 影响范围  / 201

深入了解如何创建一套融资演讲，学会辨别哪些幻灯片是必需的，哪些幻灯片是可选的

22 心的旅程  / 211

使用旅程地图描述最佳的客户旅程和用户体验，并发现关键时刻

23 海盗的故事  / 221

找到从“认知”到“变现”的成功之路，并用海盗指标来进行度量

24 孪生测试  / 231

了解增长黑客和转化率优化，以及拆分对比测试、多元测试和同类群组分析等重要工具

25 文化冲突  / 241

确定核心价值观，创建文化要求，运用故事和奖励来为扩展业务做好准备

从长远来看，大部分业务模型的生命周期中，基本上都遵循“启动、扩张、上岸”这样的三部曲。书中收集了一些鲜活的实际例子，展现了新一代企业家和内部创业者在面对挑战时所采用的精益敏捷原则与实践。

通过对全球化创业公司和独角兽企业的采访，作者萃取出一手的珍贵建议，对处于业务生命周期各个阶段的企业家和连续创业者有重要的参考和指导作用，可以帮助他们在创业、持续运营和及时转向之间做出更好的决策。

作者和受访者对广泛的主题进行了探讨，对开创新产品或服务的任何人以及处于扩展阶段的企业家和连续创业者有较高的参考和指导作用。

《向上一步：精益敏捷中的增长思维与实践》揭示了商业领袖如何打磨产品愿景。成功的愿景描述了创新产品的本质，清楚地表明对用户和客户真正有价值的目标。确定愿景之后，讲述如何选择各种融资方式，定义创业阶段第一轮招聘时需要员工具备哪些素质以及如何将产品推向市场等。

《向上一步：精益敏捷中的增长思维与实践》介绍的工具和技巧旨在加速精益和敏捷业务的增长，涵盖了一系列多样化的重要主题，比如与远程团队合作、优化工作流程以及如何使用北极星指标和旅程地图。最后，作者介绍了如何完美上岸，……因为那一天终究会来到的。

作者简介

尤尔根·阿珀罗( Jurgen Appelo)

作家、演讲者和培训师，全球有400名授权培训师通过他的管理研讨会来帮助创意型组织在21世纪得以生存和发展。他是初创公司Agility Melly的合伙人。他是畅销书《幸福领导力》和《管理3.0:培养和提升敏捷领导力》的作者。

译者简介

杨志昂

男生名女生的命，理工脑文艺心，当过程序媛，做过管理者。时而理性，时而感性。可严密论证，可天马行空，个性既矛盾又综合。好学好问，门门懂样样求精的“万精油”型人才。

周子衿

主修商业分析,精通SAS和R语言，奉行深思慎行的原则，主要兴趣方向为通过技术途径来探寻商业价值与人文精神的平衡，对日语、古希腊神话、莎士比亚戏剧和音乐史有一定的研究。