信息系统（包括信息技术和互联网）已成为现代企业与组织生存和发展不可缺少的支柱，出现了不少新的研究方向与热点问题，除了广大采用的定量研究方法之外，设计科学和定性研究方法也逐渐受到信息系统学者的关注。本书共22章，主要章节由世界信息系统领域十几位著名专家学者共同完成，试图从信息系统的研究方法论、信息系统的重要研究议题以及热点问题三个方面，介绍当前信息系统研究的发展前沿，旨在为我国信息系统领域的高年级本科生、研究生和相关人士提供必要的研究参考。

Ⅸ本书的编写源自与国内MIS学界知名学者的交谈与沟通。这些学者为中国MIS学科的建立与发展做出了很大的贡献，我从与他们的交流中学到了不少东西，也从中感到MIS学界需要一些关于MIS研究方法、前沿及热点问题等方面具有指导性的书籍，供MIS硕士生、博士生及青年学者作研究时参考。于是本书之出发点便产生了。这些有前瞻性的MIS学者包括陈国青、陈剑、黄丽华、李东、黄京华、毛基业、张金龙、王刊良、陈晓红等（其他一些知名的MIS学者，本书编者还期盼未来有机会结识）. 

考虑到1～2位MIS学者可能不能很好地写出一本真正有指导意义的高水平的研究参考书，于是决定邀请世界上MIS领域一些知名学者一起来完成这样一本书，这是本书的第一个特点。

我们很感谢一些MIS学科知名学者的支持，使这本书能真正反映出世界MIS一流学者的研究理念与成果。这些世界一流学者来自美国、英国、法国、澳大利亚、新西兰、中国（包括香港及台湾）、德国等十多个国家与地区，包括三位世界信息系统协会主席Richard Watson, Michael Meyers和Dennis Galletta，以及MISQ高级编辑或副编辑等学者，如Dorothy Leidner, Elena Karahanna, Edgar Whitley, Guy Gale, Rudy Hirschheim, Robert Galliers, Geoff Walsham等。

本书的第二个特点是不少国内知名的MIS学者在审阅有关章节后，专门为其写出点评，为研究生及读者更好地从本书各章节学到其精髓提供了指南。这些学者是汪应络、陈国青、黄京华、李东、王刊良、张金龙、陈晓红、毛基业、邵培基、张鹏柱、姜锦虎、沈惠璋、鲁耀斌等。

本书的第三个特点是特别邀请这些知名的MIS学者将他们个人生活与学习经历，以及如何步入MIS学术领域等简要地介绍出来，让研究生及读者了解到那么知名的世界MIS学者也如同普通人一样曾经在学术研究的路途上遭遇过挫折，但他们能孜孜不倦地追求，直到达到目标为止。所以只要对科学研究充满激情，你也能在不久的将来像他们一样成功。

希望本书的以上三个特点能真正对读者的研究以及将来进入的研究领域有所帮助。  借此机会感谢那些为本书的翻译、编辑整理作出贡献的学者及研究生，尤其是西安交通大学管理学院的研究生。同时也感谢中国信息系统协会的大力支持，以及清华大学出版社和本书责任编辑的支持。没有他们，这本书不可能与大家见面。

黄伟

美国俄亥俄大学商学院终身教授，哈佛大学Fellow

王刊良

中国西安交通大学管理学院教授Ⅺ

第1部分 信息系统/管理信息系统研究方法论

第1章 信息系统定性研究的现状及趋势/Michael D. Myers3

点评： 张金隆 王禺辰 华中科技大学19

第2章 社会网络分析和信息系统研究/Richard T. Watson, 

Christina I. Serrano,  Greta L. Polites21

点评： 黄京华 清华大学56

第3章 开展解释性研究/Geoff Walsham59

点评： 王刊良 西安交通大学78

第4章 信息系统中的行动研究/Ola Henfridsson80

点评： 王刊良 西安交通大学104

第5章 基于符号学的信息系统开发方法/刘科成，杜晖，孙莉106

点评： 陈向军 湖北经济学院153

第6章 欧洲信息系统博士的多样化培养方案/Edgar A. Whitley,

Sandra Sieber, Cristina Cáliz, Mary Darking, Chiara Frigerio,

Edoardo Jacucc, Anna Nteberg, Michael Rill155

点评： 廖貅武 西安交通大学176

第2部分 信息系统/管理信息系统主要研究问题

第7章 信息系统战略发展历程/Robert D. Galliers181

点评： 姜锦虎 西安交通大学208第8章 信息系统评价/Guy Gable209

点评： 姜锦虎 西安交通大学267

第9章 决策支持系统/梁定澎，李庆章269

点评： 董利红 湖北经济学院294

第10章 系统分析和设计研究中的一个设计科学范式： UML案例

/Keng Siau,  Xin Tan296

点评： 张朋柱 上海交通大学312

第11章 网络学习/戴伟纲, 储雪林313

点评： 毛基业 中国人民大学325

第12章 人-机交互（HCI) /Ping Zhang, Dennis Galletta,

Na Li,Heshan Sun,327

点评： 王刊良 西安交通大学391

第13章 应用AST与SLC探讨ERP之过去、现在与未来发展

/张硕毅， 严纪中393

点评： 陈国青 清华大学431

第3部分 信息系统/管理信息系统最新研究问题

第14章 U-Commerce与信息系统的主要驱动因素/Iris Junglas, 

Chon Abraham, Richard Watson435

点评： 鲁耀斌 华中科技大学448

第15章 信息系统外包： 文献回顾与分析/Jens Dibbern, Tim Goles, 

Rudy Hirschheim, Bandula Jayatilaka450

点评： 王刊良 西安交通大学586

第16章 信息系统研究中的知识管理： 最新研究进展/Dorothy Leidner588

点评： 陈晓红 中南大学607第17章 信息系统战略领导力/Elena Karahanna, David Preston,

Daniel Chen609

点评： 李东 北京大学639

第18章 群决策支持系统：  研究现状和前景展望/W. W. Huang,

K.L. Wang, H. Z. Shen and R. T. Watson642

点评： 罗艳 上海大学689

第19章 全球信息技术： 回顾与展望/Felix B. Tan692

点评： 邵培基 电子科技大学714

第20章 信息安全领域的研究/Qing Hu 717

点评： 王刊良 西安交通大学743

第21章 组织中电子协作技术的实施/Bjrn Erik Munkvold745

点评： 王刊良 西安交通大学777

第22章 eLearning环境下的智能代理/Dongming Xu,

Wayne Wei Huang778