本书从信息资源管理的基本概念和法规着手，介绍信息资源过程管理、网络信息资源配置管理与评价、信息资源管理的技术手段、信息资源标准化管理问题，重点阐述了信息系统资源、信息产业的组织管理，特别涉及了政府信息资源、市场信息资源、企业信息资源管理，讲解了经济信息资源管理案例。

第四版

从2005年第一版开始，本书得到了广大师生的认可，发行量不断增加。尽管第三版也更新了不少内容，但第三版已经出版了7年。为感谢读者的厚爱，现决定出版第四版。

这次改版的原则也是基本结构不动，补充新的内容，修改过时的数据，适度调整局部结构。这次全书的改版工作由主编张凯独立完成，原书其他作者均未参与。

第四版修改的内容涉及以下几个章节。

第1章的1.3.1节和1.3.3节重写，1.4.2节补充了新的内容。

第3章的3.1.2节重写，3.1.3节删除。

第4章的标题改为“网络信息与大数据资源及配置”，4.1~4.3节未做大的改动。4.4节改为“大数据资源”，涉及大数据资源的采集、预处理、分析与挖掘、可视化、平台资源和应用。4.5节改为“网络信息与大数据资源的安全”，涉及网络信息资源的安全和大数据资源的安全与保护。

第5章重写。因为技术变化很快，这章的结构和内容调整很大，几乎全部更新。主要内容包括信息资源采集技术、信息资源存储技术、信息资源传输技术、信息资源处理技术、信息资源输出技术和信息资源安全技术。

第7章也做了较大调整。7.1 ~7.3节的结构和内容改动较大。7.4节删除。7.5节改为7.4节，并在内容上有所调整。

第8章是本次修改的重点，其中大量历史数据都做了更新，相应的内容也做了调整。

第9章的9.2.1节进行了内容更新。

第10章的10.1.4节进行了内容更新。

第11章的11.2节删除了一些过时的内容，同时增加了一些新内容。

另外，对其他章节的错别字或遗漏进行了修改和补缺。

本书第四版面世后，敬请读者提宝贵意见。

本书的教学课件可以从清华大学出版社数字化教学资源平台(www.tup.com.cn)下载。

编者

2020年7月1日

第三版

时间很快，第二版已经出版了整整5年。从2005年第一版开始，本书得到了广大师生的认可，发行量不断增加。为感谢读者的厚爱，我们决定修订出版第三版。

这次修订的原则：基本结构不动，补充新的内容，修改过时的数据，删除多余的信息，局部结构调整。原书的其他作者（丁亚兰、张爱菊、阮新新、宋克振、肖慎勇、周巍、周朴雄、尹兰）这次未参加第三版的修改。由主编独立完成全书的修改工作。

第三版修改的内容：第4章增加了4.5节网络信息资源安全和保护，包括4.5.1节网络信息资源安全和4.5.2节网络信息资源保护。第5章信息资源管理技术手段的5.4.1节因特网变成为互联网及新技术，同时第5章增加了5.5节信息资源输出技术，涉及5.5.1节打印机、5.5.2节数字复印件、5.5.3节数码印刷技术和5.5.4节新型显示技术。第8章信息产业的组织结构管理，是本次修改的重点，其中大量历史数据都做了更新，部分观点也有了变化。第9章政府信息资源管理9.2节的结构做了微调，9.2.1节政府信息化与行政管理改革和9.2.3节我国政府信息化的发展历程对换了，同时增加了9.2.4节政府信息公开与管理。第10章市场信息资源管理的10.1.4节网络市场信息资源增加了一些内容。第12章经济信息资源管理案例增加了12.4节企业竞争情报和12.5节企业市场。

再次请读者对本书第三版提出宝贵意见。

本书的教学课件可以从清华大学出版社网站（www.tup.com.cn）下载。如果读者还有什么特殊需要（包括课件、部分章节和图形表格的电子资料、教学计划、教学大纲、考试题、教学体会等），可以直接与我们联系，我们将尽量满足您的愿望。

编者

2012年5月15日

第二版

弹指间第一版已经推出整整两年，时间使我们认识到再版的迫切性。其理由有三： 一是信息技术发展飞速，很多内容必须更新； 二是读者的要求不断提高，上万读者的青睐使我们倍感肩上的压力巨大； 三是清华大学出版社正在进行全方位多层次的品牌建设，其中一项重要内容就是数字化教学资源平台，它包括主教材、教师参考书、学习指导书、电子教案素材、CAI课件、数字课程资源等方面的内容。老实说，目前我们在许多方面距离客观要求还甚远。

为感谢读者的厚爱，这次改版的内容包括三个方面： 一是部分章节内容的修改，主要是与时间有关的部分； 二是增加了大量练习题以及参考答案，其形式包括： 填空题、判断题、名词解释、简答题和论述题。所有的练习题都给出了参考答案，供学生学习和老师教学使用； 三是提供了可在Word软件中随意修改内容的CAI课件和PowerPoint课件各一套，以方便老师的教学，这两套课件可以从清华大学出版社网站上下载，也可以与主编联系索取。

最后感谢多位合作者（丁亚兰、张爱菊、阮新新、宋克振、肖慎勇、周巍、周朴雄、尹兰）的再次努力，特别是周朴雄博士，他调往华南理工大学电子商务学院后依然克服困难参与了本次改版。另外，彭虎锋也参加了部分章节的修改和课件制作。感谢清华大学出版社为改版提出的具体要求和指导。

非常欢迎读者对本书的不足提出宝贵意见。

另外，为不断适应读者和经济发展的要求，我们将在第二版出版后，根据需要及时更新清华大学出版社数字化教学资源平台的内容。如果读者还有什么特殊需要（包括课件、试卷、背景资料、有关信息和教学体会等），请不要介意，可直接与我们联系，我们将尽量满足您的愿望。

编者

2007年5月15日

第一版

2004年秋，清华大学出版社经过长时间策划，希望出版一套面向财经商贸类院校“信息管理与信息系统”专业的本科生教材，这种想法与编者不谋而合。作为财经商贸类院校的教师，我们深感目前市面上的教材与教育目标及现状存在一定的差距。财经商贸类院校的本科生毕业后将可能到财经商贸领域的企事业单位工作，如果能在本科阶段的课程学习中，有意识地让他们接触到一些这方面的信息资源管理知识，那对他们未来的工作将是非常有益的。

在与清华大学出版社编辑的沟通中，编者介绍了这本书在构思方面的三大特色，一是信息资源管理的基本理论的介绍，包括情报学、现代信息资源管理的基本理论； 二是突出计算机理论和技术方面的特色； 三是经济内容方面的特色。这种构思源于目前从事这个方面研究的人员结构特点决定的。据编者了解，目前，从事信息资源管理研究的人员大致分为三个派系，一是以前从事情报学研究的学者，代表人物如武汉大学的马费成教授；  二是以前从事计算机方面的学者，代表人物如北京理工大学的甘仞初； 三是以前和现在从事某个专业信息资源管理的学者。编者的想法得到了清华大学出版社的认同。

根据以上想法，这本书的内容共分3篇。第1篇为信息资源管理的基本概述，第2篇为信息资源管理的技术，第3篇为经济信息资源管理。

第1篇包括第1章信息资源管理概述、第2章信息资源过程管理、第3章信息资源管理法规、第4章网络信息资源配置与评价。

第2篇包括第5章信息资源管理技术、第6章信息资源标准化管理，第7章信息系统资源管理。

第3篇包括第8章信息产业的组织管理、第9章政府信息资源管理、第10章市场信息资源管理、第11章企业信息资源管理、第12章经济信息资源管理案例。

本书在编写中，由张凯编写出全书的大纲，周朴雄对大纲的修改提出了建设性的意见。本书大纲多次修改，它是全体编写人员集体智慧的结晶。本书由中南财经政法大学计算机系的张凯任主编，中南财经政法大学经济信息管理系的宋克振和周朴雄任副主编。各章的分工如下： 张凯编写第4章、第6章和第10章； 丁亚兰编写第1章和第2章； 张爱菊编写第3章； 阮新新编写第5章； 宋克振编写第7章； 肖慎勇编写第8章； 周巍编写第9章； 周朴雄编写第11章； 尹兰编写第12章。最后，张凯对全书进行了审核、修改和定稿。宋克振、刘爱芳完成了全书的审校工作。部分本校2001级本科生参加了本书的试读，并提出一些宝贵意见。刘腾红教授也对本书给予了很多的关心并提出了宝贵的指导性意见。在此，对所有参加本书工作的人员和关心本书的学者表示衷心的感谢。

本书在编写过程中，参考和引用了大量国内外的著作、论文和研究报告。由于篇幅有限，本书各章节仅仅列举了主要文献。我们向所有被参考和引用论著的作者表示由衷的感谢，他们的辛勤劳动成果为本书提供了丰富的资料。

由于这本书是对“信息管理与信息系统”专业的本科生教材的一种探索，望读者对本书的不足提出宝贵意见。

编者

2005年3月31日

第1篇信息资源管理的基本概述

第1章信息资源管理概述

1.1信息概述

1.1.1信息的定义

1.1.2信息的特性

1.1.3信息的类型

1.1.4信息的功能

1.2信息资源

1.2.1信息资源的概念

1.2.2信息资源的特征

1.2.3信息资源的类型

1.3信息资源管理

1.3.1信息资源管理发展阶段划分

1.3.2信息资源管理学的对象

1.3.3信息资源管理学的内容

1.4国内外信息资源管理

1.4.1国外信息资源管理

1.4.2国内信息资源管理

1.5信息科学与管理科学

1.5.1信息科学

1.5.2管理科学

1.5.3传播科学

练习题

参考文献

第2章信息资源过程管理

2.1信息采集

2.1.1采集的任务

2.1.2采集的原则

2.1.3采集的对象

2.1.4采集的过程

2.2信息组织加工

2.2.1信息的筛选

2.2.2信息的分类

2.2.3信息的评价

2.3信息存储与检索

2.3.1信息存储

2.3.2信息检索

2.4信息服务

2.4.1信息服务原则

2.4.2信息服务类型

2.4.3信息服务对象

2.4.4信息服务评价

练习题

参考文献

第3章信息资源管理法规

3.1信息资源管理政策法规概述

3.1.1基本概念

3.1.2国内信息政策法规的发展历史

3.2信息政策法规体系结构

3.2.1信息政策法规体系的设计

3.2.2信息政策体系结构

3.2.3信息法规体系结构

3.3知识产权

3.3.1知识产权概述

3.3.2专利权、商标权和著作权

3.3.3现代知识产权的特征

练习题

参考文献

第4章网络信息与大数据资源及配置

4.1信息资源配置

4.1.1信息资源配置的概念与原理

4.1.2信息资源配置效益

4.1.3信息资源配置

4.1.4信息资源配置的市场失灵

4.1.5信息资源配置与共享

4.2网络信息资源配置

4.2.1网络信息资源的特点与发展趋势

4.2.2网络信息资源配置环境与分布

4.2.3网络信息资源配置的原则

4.2.4网络信息资源配置的方法

4.2.5网络信息资源配置的结构模式

4.3网络信息资源的利用

4.3.1网络信息资源的利用形式

4.3.2网络信息资源的利用模式

4.3.3网络信息资源服务模式的变革

4.4大数据资源

4.4.1大数据资源的采集

4.4.2大数据资源的预处理

4.4.3大数据分析与挖掘

4.4.4大数据资源的可视化

4.4.5大数据平台资源

4.4.6大数据资源的应用

4.5网络信息与大数据资源的安全

4.5.1网络信息资源的安全

4.5.2大数据资源的安全与保护

练习题

参考文献

第2篇信息资源管理的技术

第5章信息资源管理技术

5.1信息资源采集技术

5.1.1文本生成

5.1.2图像、音频和视频采集

5.1.3自动识别技术

5.1.4数据采集系统

5.2信息资源存储技术

5.2.1存储器

5.2.2数据库

5.3信息资源传输技术

5.3.1计算机网络概述

5.3.2万兆以太网

5.3.3无线网

5.4信息资源处理技术

5.4.1分布式计算

5.4.2并行计算

5.4.3服务器刀片化

5.4.4虚拟化技术

5.4.5云计算

5.5信息资源输出技术

5.5.1打印机

5.5.2数码复印机与数码印刷机

5.5.3显示技术

5.6信息资源安全技术

5.6.1硬件安全技术

5.6.2传输安全技术

5.6.3信息资源安全技术

5.6.4信息资源安全标准

练习题

参考文献

第6章信息资源标准化管理

6.1标准化概述

6.1.1标准与标准化

6.1.2标准化的必要性与重要性

6.1.3标准化空间

6.1.4标准化分类

6.1.5标准化分级

6.2标准化实施

6.2.1标准化原则与方法

6.2.2标准化的管理原理

6.2.3标准化的过程

6.3信息资源的标准化

6.3.1信息资源标准化概述

6.3.2信息资源标准化

练习题

参考文献

第7章信息系统资源管理

7.1信息系统概述

7.1.1信息系统和管理信息系统

7.1.2信息系统演化模型 

7.1.3智能信息系统

7.1.4信息系统的作用

7.2信息系统实施管理

7.2.1信息系统战略规划

7.2.2招标与投标管理

7.2.3管理信息系统的采购

7.2.4信息系统实施策略

7.3信息系统开发阶段的管理

7.3.1组织管理

7.3.2进度管理

7.3.3质量管理

7.3.4文档管理

7.4信息系统的评价、监理和审计

7.4.1信息系统的评价

7.4.2信息系统监理

7.4.3信息系统审计

练习题

参考文献

第3篇经济信息资源管理

第8章信息产业的组织管理

8.1信息产业的构成

8.1.1信息产业概述

8.1.2信息产业的组成

8.2信息产业的特征和作用

8.2.1信息产业发展的动因与信息技术发展过程

8.2.2信息产业的特征

8.2.3信息产业的地位和作用

8.3信息产业运行与管理模式

8.3.1信息产业的企业和市场运行特点

8.3.2信息产业管理模式

8.4信息产业政策与产业发展趋势

8.4.1我国信息产业的基本情况

8.4.2信息产业政策

8.4.3信息产业的发展趋势

练习题

参考文献

第9章政府信息资源管理

9.1政府信息资源管理概述

9.1.1政府信息资源管理的内容

9.1.2政府信息资源管理的职能与作用

9.1.3政府信息资源管理的框架

9.2政府信息资源管理的实施

9.2.1我国政府信息化的进展情况 

9.2.2政府信息资源管理的立法及标准化

9.2.3政府信息化与行政管理改革

9.2.4政府信息发布与管理

9.2.5政府信息资源管理的人才培养

练习题

参考文献

第10章市场信息资源管理

10.1市场信息资源管理概述

10.1.1市场信息资源的含义

10.1.2市场信息资源的特点

10.1.3市场信息资源的发展趋势

10.1.4网络市场信息资源

10.2市场信息资源形式

10.2.1市场信息对称与不对称

10.2.2市场信息不对称的结果

10.2.3激励机制与市场信号

10.3市场信息资源搜寻与选择

10.3.1市场信息资源搜寻与选择介绍

10.3.2市场信息资源利用

10.4市场信息系统建设

10.4.1市场信息系统发展原则

10.4.2国家市场信息网络系统

10.4.3市场信息数据库的建设

练习题

参考文献

第11章企业信息资源管理

11.1企业信息资源管理概述 

11.1.1企业信息的资源观

11.1.2企业信息资源管理的特点

11.2典型企业信息资源管理系统

11.2.1企业资源计划系统

11.2.2客户关系管理系统

11.2.3供应链管理系统

11.2.4电子商务系统

11.2.5办公自动化系统

11.2.6战略信息系统

11.2.7人力资源管理信息系统

11.2.8财务管理信息系统

11.3企业信息资源管理的组织框架

11.3.1信息资源管理与组织结构的相关性

11.3.2企业信息资源管理的组织机构

11.3.3信息管理体制

11.4企业知识管理

11.4.1企业信息资源管理的知识化演进

11.4.2企业知识的存在形式

11.4.3企业知识管理的模型

11.4.4企业知识管理的机制体系

11.4.5企业知识资源管理的技术平台构建

11.4.6企业知识资源管理的资源平台构建

练习题

参考文献

第12章经济信息资源管理案例

12.1银行

12.1.1银行信息的基本概念

12.1.2银行信息系统

12.1.3银行信息化

12.2证券

12.2.1证券信息的基本特征

12.2.2证券信息化实施

12.3商业

12.3.1商业信息的基本特征

12.3.2商业信息系统

12.3.3商业信息管理的实施

12.4企业竞争情报

12.4.1企业竞争情报系统概述

12.4.2企业竞争情报系统

12.4.3企业竞争情报系统的实施

12.5企业市场信息系统

12.5.1支持系统

12.5.2功能系统

练习题

参考文献

附录A模拟试题

信息资源管理期末考试模拟试卷(一)

信息资源管理期末考试模拟试卷(二)

信息资源管理期末考试模拟试卷(三)

信息资源管理期末考试模拟试卷(四)

信息资源管理期末考试模拟试卷(五)

本书是一本理论与实践相结合的书。其突出特点是不仅包括信息资源管理的基本理论，也包括与之相关的计算机理论和技术，还包括经济信息资源管理方面的内容，以及网络信息资源和大数据信息资源。

作者长期从事计算机类应用项目开发设计工作，并在高校担任计算机专业程序设计课程的教学工作，有丰富的教学经验和程序设计实践经验。