EXCEL在市场营销中的典型应用"

作者：赛贝尔资讯

ISBN:9787302166740

定价:￥39.80

字数:千字

页数:

出版时间:2008.01.01

开本:

版次:1-1

装帧:

出版社:清华大学出版社

简介

本书利用Excel 表格的处理功能，从全新的角度全面介绍了市场营销过程中涉及的各项分析操作。本书可以帮助市场分析人员获取较为精确的分析数据，为企业决策提供依据。全书共分11章，主要介绍客户资料统计与交易评估、销售数据统计汇总、销售数据图表分析、销售公司收款和贷款分析、销售公司的本量利分析、消费者购买行为研究、竞争对手研究、营销决策、销售预测分析、销售管理系统、营运资金管理中的决策分析。本书充分考虑了企业市场营销工作的需要，设计了完善、实用的实例。

本书适合作为企业行政人员、市场分析人员以及Excel爱好者的参考书。

本书DVD光盘：42讲教学录像（视频）+Office 2007简体中文版（测试版）+模版大全+所有素材、源文件。

前言

《论语?魏灵公》：“工欲善其事，必先利其器。”意思是要做好工作，先要使工具锋利。举个简单的例子：甲和乙都要上山砍柴，但他们的斧头都有点钝了，甲没有理会，拿着斧头就上山了，因为他的斧头不锋利，砍的都是比较细的柴……；乙就不同了，他拿来磨刀石，用劲地把斧头先磨锋利，虽然他比甲起步晚了，但是因为他的准备工作做好了，砍柴砍得很快。到太阳下山的时候，甲只背了小小的一捆柴下来，但是乙背着一大捆的柴下来……。

由此可见，善于利用工具，或者准备工作做好了，可以事半功倍！

在现代化的财务、统计、管理、会计、营销、工程等领域的日常办公中，掌握Excel这个利器，必将让日常办公事半功倍，简洁高效！

——作者

随着社会信息化的蓬勃发展，如今的企业与个人都面临着前所未有的挑战与压力。过去粗放式的、手工式的各项数据管理和处理已经明显不能适合社会的需要，激烈的竞争要求企业的财务管理、市场分析、生产管理甚至日常办公管理必须逐渐精细和高效。Excel作为一个简单易学、功能强大的数据处理软件已经广泛应用于各类企业日常办公中，是目前应用最广泛的数据处理软件之一。但是很多用户应用Excel仅仅限于建立表格和一些简单的计算，对于Excel在财会、审计、营销、统计、金融、工程、管理等各个领域的应用知之甚少，其实，Excel提供了功能齐全的函数计算和分析工具，如果能熟练用它来进行数据分析，必将能获取更为精确的信息，并大大提高工作效率，从而增强个人以及企业的社会竞争力。

本丛书为读者展现了Excel在企业日常活动中一个个财务管理、营销分析、日常管理等领域的实例、案例，读者可以信手拈来，稍加改造用到工作中。为了能让读者尽快地、轻松地掌握这些内容，本丛书编写与光盘开发时特别突出了如下特点：

一、超大容量教学录像（视频）及软件、素材源文件DVD教学光盘

1．赠33～66讲不等的多媒体教学录像

现场视、听互动教学无疑是最快的学习方法，为了全面提高学习效率，让读者像在课堂上听课一样轻松掌握，我们花费了数月的不眠之夜，全程录制了每一本书的教学录像（视频），也许这些教学录像（视频）还存在这样或那样的不足，我们相信这些基本不会影响学习。只要读者朋友看书前，认真看一看教学录像（视频），然后根据书中的素材和步骤就一定能够以最快的速度制作出各种各样的应用实例和案例。

2．赠送“Office简体中文版（测试版）”软件一套

以往很多读者想学习但找不到相关软件，为了解决这个问题，我们特意与微软（中国）公司取得联系，获得他们的“Office简体中文版（测试版）”的特别授权，将“Office简体中文版（测试版）”附在光盘中，读者可以将其安装后再打开学习。

在此我们要特别感谢微软（中国）公司对我们的大力支持！

3．赠送Office常用模版420余个

我们从各个行业搜集了常用模版420余个，读者需要时可以根据行业找到相应的模版，稍加改造，就可为之所用，不用费时费力另行制作，非常方便。

4．提供所有素材和源文件

本书中所有例子的素材都在光盘中，读者不必自行录入、制作，直接复制过来，按照书中的路径打开即可使用。

二、实用而易学的图书内容

1．尽可能选择行业应用中的例子，让读者学完以后就直接能用

本丛书在写作过程中参考了许多行业应用资料和同类图书，走访了许多行业人员，力求选择的例子结合实际并把握好尺度，并且让读者拿来就能直接用。

2．基础知识与应用相结合，以及图示化的写作方法，让学习更直观、更快速

本丛书以行业应用为主，但并非开篇即介绍专业知识，而是准备了“预备知识”，为的是降低学习门槛，增强易读性。采用图示化的写作方法也是为了让学习更加直观。

总之，为了整套书能够尽可能好用、实用，我们整个团队投入了大量精力，即使是这样，书中也难免会有错误和不足，但是我们相信这些不会给学习造成大的影响。当然我们也非常欢迎读者朋友批评指正。

本丛书由赛贝尔资讯组织编写，参与编写的人员有：杨小打、钟伟、童飞、张万红、周婷婷、曹正松、李琦、陈慧玲、陈才喜、时培恩、叶丽、范叶平、刘文彬、喻从梅、吴开军、方义菊、王丽莉、张铁军、赵宏斌、水淼、周凌云、陶龙明、邹县芳、许正等。读者朋友在学习的过程中，如果遇到一些难题或是有一些好的建议，欢迎和我们交流，我们的联系方式是huasair@hotmail.com，th_press@263.net。

赛贝尔资讯

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第1章客户资料统计与交易评估（教学

录像：40分钟） 1

1.1 实例概述 2

1.1.1 应用环境分析 2

1.1.2 预备知识 2

1.1.3 制作流程 11

1.2 建立客户资料管理表 11

1.2.1 创建基本工作表并设置表格格式 12

1.2.2 设置条件格式与超链接 16

1.3 筛选出指定条件的资料信息 18

1.4 保护客户资料管理表 19

1.4.1 保护单张工作表 19

1.4.2 保护整个工作簿 20

1.5 设计客户交易评估表 21

1.5.1 建立交易评估表 22

1.5.2 进行交易评估计算 24

1.5.3 交易评估的美化设置 26

第2章销售数据统计汇总（教学录像：

65分钟） 27

2.1 实例概述 28

2.1.1 应用环境分析 28

2.1.2 预备知识 28

2.1.3 制作流程 32

2.2 建立销售数据统计表 32

2.2.1 建立销售统计工作表 32

2.2.2 计算交易金额并美化销售统计表 34

2.3 筛选出指定条件的销售记录 37

2.3.1 自动筛选出满足条件的记录 37

2.3.2 实现自定义筛选 39

2.4 汇总与统计销售额 41

2.4.1 查询销售额最高的日期 41

2.4.2 各个规格产品销售数量、销售额

统计 43

2.4.3 汇总与评比员工销售业绩 44

2.5 用数据透视表分析员工销售业绩 48

2.6 用数据透视表建立客户汇总表 54

2.7 在数据透视表中实现快速查询 57

第3章销售数据图表分析（教学录像：

55分钟） 61

3.1 实例概述 62

3.1.1 应用环境分析 62

3.1.2 预备知识 62

3.1.3 制作流程 67

3.2 各销售点销售额图表分析 67

3.2.1 图表效果展示与分析 67

3.2.2 建立图表比较各分部销售业绩 68

3.2.3 图表优化设置 69

3.2.4 建立堆积柱形图比较销售额 73

3.3 销售收入比较图表分析 75

3.3.1 图表效果展示与分析 75

3.3.2 创建初始图表 76

3.3.3 图表优化设置 77

3.4 利用折线图判断预计目标是否能

实现 81

3.4.1 图表效果展示与分析 82

3.4.2 创建初始图表 82

3.4.3 图表优化设置 84

3.5 建立饼图分析各产品销售收入

占比 87

3.5.1 图表效果展示与分析 88

3.5.2 创建饼图初始图表 88

3.5.3 图表优化设置 89

3.6 自动查询员工销售成绩 91

3.6.1 图表效果展示与分析 91

3.6.2 设置查询条件并求解查询结果 92

3.6.3 建立图表数据源 93

3.6.4 创建圆环图 94

3.6.5 图表优化与美化设置 95

3.6.6 在图表中添加文本框并链接到查询条件、

查询结果 98

第4章销售公司收款和贷款分析（教学

录像：50分钟） 100

4.1 实例概述 101

4.1.1 应用环境分析 101

4.1.2 预备知识 101

4.1.3 制作流程 106

4.2 销售公司收款分析 106

4.2.1 计算分期付款的金额及公司的回款

金额 106

4.2.2 双变量条件下的分期付款计算 109

4.2.3 处理模拟运算表的结果 112

4.2.4 计算分期付款的年限 117

4.3 销售公司贷款分析 118

4.3.1 分析不同贷款年利率、借款额下的每期

应偿还金额 118

4.3.2 分析各期偿还利息与偿还本金 121

第5章销售公司的本量利分析（教学

录像：170分钟） 124

5.1 实例概述 125

5.1.1 应用环境分析 125

5.1.2 预备知识 125

5.1.3 制作流程 127

5.2 盈亏平衡销售量（销售额）预测与

分析 127

5.2.1 单一产品保本点预测 127

5.2.2 多产品保本点预测 129

5.3 不同单位售价对利润的影响 135

5.3.1 建立基本计算表 135

5.3.2 建立本量利分析图 139

5.4 分析单位可变成本对利润的

影响 143

5.4.1 建立基本计算表 143

5.4.2 建立盈亏平衡图表 147

5.5 利用模拟运算计算不同单位售价

保本点 153

5.5.1 求解不同售价下的保本点 153

5.5.2 建立图表直观地显示盈亏平衡销量与

单位售价 155

5.6 单位利润的计算 158

5.6.1 求解不同单位可变成本、单位售价下的

单位成本、单位收入 158

5.6.2 不同单位可变成本、单位售价对单位

收入的影响 161

第6章消费者购买行为研究（教学录像：

80分钟） 163

6.1 实例概述 164

6.1.1 应用环境分析 164

6.1.2 预备知识 164

6.1.3 制作流程 166

6.2 设计调查问卷 167

6.3 问卷结果编码的设置与统计 172

6.3.1 设置编码、定义名称方便后期统计 172

6.3.2 设置填制数据的有效性并填制代码 173

6.3.3 使用分列功能生成结果数据库 176

6.4 样本组成分析 179

6.4.1 利用筛选功能分析样本组成 179

6.4.2 利用数据透视表分析样本组成 181

6.5 产品市场定位分析 184

6.5.1 影响消费者购买的因素分析 184

6.5.2 年龄与购买自用品时考虑因素的