《Word/Excel在文秘与行政日常工作中的应用》从全新、通俗的角度全面介绍了Word、Excel的具体操作过程，帮助职场办公人员快速、高效地处理日常工作中的文秘与行政工作。全书的内容与以下“同步配套视频讲解”内容一致。以下内容分别含在光盘中。

同步配套视频讲解（公司日常事务处理、公司事务流程安排、公司及产品介绍、公司各类报表与计划书设计、企业招聘及管理制度、重要文档加密与打印、员工招聘与录用管理、员工档案管理、员工培训管理、员工考勤管理、员工值班与加班管理、员工薪资与福利管理、员工绩效考核管理、企业日常费用支出与预算管理、企业客户资料管理）

操作技巧视频讲解资源库（Excel技巧视频讲解、Word技巧视频讲解、PPT技巧视频讲解）

办公文档资源库（常见办公文档、公司管理流程、行政管理表格）

办公报表资源库（财务管理表格、行政管理表格、人力资源管理表格、营销管理表格）

办公PPT资源库（背景模板、岗位培训、企业文化、营销管理、入职培训）

设计素材资源库（各类图表、水晶字母、图案类、文件夹类、系统图标、翻页页面类）

本书充分考虑了日常办公的需要，保障完整、有序地处理各项工作任务，适合企业行政人员、财务管理人员、员工培训人员阅读，也适合Office应用爱好者作参考书。

前  言

　　

　　随着社会信息化的蓬勃发展，如今的企业与个人都面临着前所未有的压力与挑战。过去粗放式、手工式的各项数据管理和处理已经明显不能适应社会的需要，激烈的竞争要求企业的财务管理、市场分析、生产管理，甚至日常办公管理必须逐渐精细和高效。Excel作为一个简单易学、功能强大的数据处理软件已经被广泛应用于各类企业日常办公中，也是目前应用最广泛的数据处理软件之一。

　　但是，很多用户应用Excel仅仅限于建立表格和进行一些简单的计算，对于Excel在财会、审计、营销、统计、金融、工程、管理等各个领域的应用知之甚少。其实，Excel提供了功能齐全的函数计算和分析工具，如果能熟练地运用它来进行数据分析，必将获取更为精确的信息，并大大提高工作效率，从而增强个人以及企业的社会竞争力。

　　在大数据时代，在市场、财务、统计、管理、会计、人力资源、营销、工程等领域的日常办公中，掌握Excel这个利器，必将让工作事半功倍，简捷高效！

这本书编写有什么特点

　　案例讲解：相信绝大多数读者朋友对办公软件已经有了一定了解，但是，大多数仅仅限于了解最基本的操作，真正制作一些稍具专业的应用，就无从下手了。为了帮助读者朋友快速学习这些内容，本书采用多个实例、案例，希望读者朋友能照猫画虎，拿来就用。

　　贴近职场：本丛书是由行业团队创作的，所有写作实例的素材都是选用真实的工作数据，这样读者可以即学即用，又可获得行业专家的经验、提示、技巧等。

　　好学实用：本丛书以行业应用为主，但并非开篇即介绍专业知识，而是准备了预备基础的铺垫，即书中的“基础知识”。这样是为了降低学习门槛，增强易读性。

　　章节经过仔细斟酌和合理划分，例如，尽量将不易学习的案例简化成多个便于读者学习的小实例，而且彼此之间的数据关联也不脱节。

　　另外，讲解步骤简明扼要，更加符合现在快节奏的学习方式。

　　要点突出：本书内容讲解过程中，遇到关键问题和难点问题时会以“操作提示”、“公式分析”、“知识拓展”等形式进行突出讲解，不会让读者因为某处的讲解不明了、不理解而产生疑惑，而是让读者能彻底读懂、看懂，避免走弯路。

　　配套丰富：为了方便读者学习，本书配备了教学视频、素材源文件、模板及其他教学视频等海量资源。

丛书写给谁看

　　丛书品种分了不同方向，读者可结合自己的工作选择合适的品种。

　　从事人力资源管理的A女士：在日常工作中，经常需要对人力资源数据进行整理、计算、汇总、查询、分析等处理。熟练掌握并应用此书中的知识进行数据分析，可以自动得出所期望的结果，化解人力资源管理工作中的许多棘手问题。

　　从事公司行政管理工作的B先生：行政管理中经常需要使用各类数据管理与分析表格，通过本书的学习可以轻松、快捷地学习和切入实际工作，以提升行政管理人员的数据处理、统计、分析等能力。

　　从事多年销售管理工作的C先生：从事销售管理工作多年，经常需要对销售数据进行统计和分析，对于销售表格的掌握已经很熟练，但对于众多的管理表格也未必记得。此书还可作为案头手册，在需要查询时翻阅。

　　从事财务管理工作的D主管：从事财务工作多年的工作人员，对于财务表格的掌握已经很熟练，想在最短时间内学习大量的相关表格制作与数据分析功能的应用，通过本书，一定能在最短时间内提升对Excel的应用能力。

　　作为培训机构的使用教材：此书是一本易学易懂、快学快用的实战职场办公用书，也适合培训机构作为教材。 

学习这本书时有疑难问题怎么办

　　读者在学习的过程中，如果遇到一些难题或是有一些好的建议，欢迎和我们直接通过新浪微博在线交流。关于本书共性的问题，我们会在这个微博上予以发布。

　　 http://weibo.com/u/2656251245。

本书光盘有了问题怎么办

　　本书光盘在使用中极个别可能会出现打不开等问题，可以从如下方面解决：

　　1．视频如果无法播放或者只有声音没有图像，建议先下载TSCC.exe小软件，双击后安装到电脑上。

　　2．本书光盘内容是教学视频、素材和源文件等，并没有微软Office 2010办公软件，读者可以登录微软中国官方商城的网站http://www.microsoftstore.com.cn/购买。或者到当地电脑城购买。

　　3．有万分之一的光驱可能无法识别本书光盘，此时建议多试几台电脑，然后把文件复制到可以识别本书光盘的电脑上，之后通过U盘等工具再复制到自己的电脑上使用。

　　4．极个别光盘盘面上有胶等异物不能读取，建议先用酒精擦拭干净之后再用。

　　5．排除以上方面仍无法使用的话，建议拨打光盘背面的技术支持电话。

本书光盘都有些什么内容

　　1．247节同步配套视频讲解，让读者以最快的方式学习

　　视频讲解了如下内容：公司日常事务处理、公司事务流程安排、公司及产品介绍、公司各类报表与计划书设计、企业招聘及管理制度、重要文档加密与打印、员工招聘与录用管理、员工档案管理、员工培训管理、员工考勤管理、员工值班与加班管理、员工薪资与福利管理、员工绩效考核管理、企业日常费用支出与预算管理、企业客户资料管理。

　　2．提供全书实例素材、源文件、效果图等，方便完全按照书中步骤操作

　　本书中所有例子的素材、源文件都在光盘中，读者不必自行输入或者制作，可直接复制或调用，完全按照书中步骤操作，并可对照效果图查看结果。

　　3．操作技巧视频讲解资源库

　　213个Excel技巧视频讲解、225个PPT技巧视频讲解、179个Word技巧视频讲解，寻找办公捷径，提高办公效率。

　　4．办公文档资源库

　　81个常见办公文档、12个公司管理流程文档、129个行政管理表格，模板改改拿来就能用，提高办公效率必备。

　　5．办公报表资源库

　　207个财务管理表格、205个行政管理表格、211个人力资源管理表格、207个营销管理表格，模板改改拿来就能用，提高办公效率必备。

　　6．办公PPT资源库

　　25个背景模板、11个岗位培训模板、9个企业文化模板、10个营销管理模板、13个入职培训模板，模板改改拿来就能用，提高办公效率必备。

　　7．设计素材资源库

　　600余各类图表、水晶字母、图案类、文件夹类、系统图标、翻页页面类，美化文档必备。

此书的创作团队是什么人

　　本丛书的创作团队都是长期从事行政管理、人力资源管理、财务管理、营销管理、市场分析以及教育/培训的工作者，还有微软办公软件专家。他们在计算机知识普及、行业办公中具有多年的实践经验。

　　本书由赛贝尔资讯组织编写，参与编写的人员有：陈媛、汪洋慧、周倩倩、王正波、沈燕、杨红会、姜楠、朱梦婷、音凤琴、谢黎娟、许琴、吴祖珍、吴保琴、毕胜、陈永丽、程亚丽、高亚、胡凤悦、李勇、牛雪晴、彭丹丹、阮厚兵、宋奇枝、王成成、夏慧文、王涛、王鹏程、杨进晋、余曼曼、张发凌等，在此对他们表示诚挚的感谢！ 

寄语读者

　　亲爱的读者朋友，千里有缘一线牵，感谢您在茫茫书海中找到了本书，希望她架起您和我们之间学习、友谊的桥梁，希望她能使您的办公工作更加高效和专业，希望她成为您成长道路上的铺路石。

　　

　　

　　                                                         赛贝尔资讯

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

II

　　

　　

III

　　

　　

　　

　　

　　

　　

目  录

本书资源库 XI

第1章  公司日常事务处理 1

（ 视频讲解：1小时10分钟）

1.1  基础知识 2

1.1.1  打开文档 2

1.1.2  保存文档 3

1.1.3  选取文本 3

1.1.4  为文档自动插入日期 5

1.1.5  添加行号 6

1.2  公司放假通知 7

1.2.1  创建文档并设置通知的字体

格式 8

1.2.2  设置通知的段落格式 11

1.2.3  为文档添加页眉和页脚 13

1.3  加班管理制度 16

1.3.1  设置加班管理制度的文本和

段落格式 17

1.3.2  设置管理制度页面背景 21

1.4  辞职申请书 23

1.4.1  设置辞职申请书页面布局 24

1.4.2  在申请书中插入特殊文本 26

1.5  办公室物资管理条例 29

1.5.1  为物资管理条例应用样式 29

1.5.2  插入封面 32

1.5.3  插入超链接 33

第2章  公司事务流程安排 35

（ 视频讲解：53分钟）

2.1  基础知识 36

2.1.1  设置项目符号 36

2.1.2  调整SmartArt图中文本级别和

位置 38

2.1.3  快速将原图形更改为另一个

样式的图形 39

2.1.4  删除页眉中默认的直线 40

2.2  招聘流程图 41

2.2.1  创建招聘流程文档 42

2.2.2  设计招聘流程 43

2.2.3  设置页面颜色 48

2.3  会议安排流程图 49

2.3.1  创建会议安排流程文档 50

2.3.2  设计会议安排流程 50

2.4  培训计划流程 53

2.4.1  创建培训计划流程文档 54

2.4.2  设计培训流程图 55

2.5  公司晚会节目安排流程 59

2.5.1  插入晚会流程标题 60

2.5.2  设计晚会流程图 64

第3章  公司及产品介绍 67

（ 视频讲解：1小时3分钟）

3.1  基础知识 68

3.1.1  插入空白页 68

3.1.2  调整图片大小 69

3.1.3  设置图片外观样式 69

3.1.4  裁剪图片 70

3.1.5  删除图片背景 71

3.2  企业联合公文 72

3.2.1  创建企业联合公文文档 73

3.2.2  制作企业联合公文的

眉首 74

3.2.3  制作发文单位印章 78

3.3  公司员工手册 84

3.3.1  创建公司员工手册并插入页眉、

页脚和页码 85

3.3.2  为员工手册设置封面 88

3.3.3  插入剪贴画 91

3.4  产品使用说明书 92

3.4.1  创建产品使用说明书文档 93

3.4.2  添加产品展示图片 93

第4章  公司各类报表与计划书设计 97

（ 视频讲解：43分钟）

4.1  基础知识 98

4.1.1  自定义表格的尺寸 98

4.1.2  平均分布表格行和列 98

4.1.3  直接在Word文档中创建

Excel电子表格 100

4.1.4  准确选中图表对象 101

4.2  公司产品报价报表 102

4.2.1  创建产品报价报表文档 103

4.2.2  插入报价报表表格 104

4.3  公司培训总结报表 108

4.3.1  创建公司培训总结文档 109

4.3.2  设置培训总结表 110

4.3.3  套用表格样式美化表格 113

4.4  电子商务实施计划书 115

4.4.1  制定电子商务表格 116

4.4.2  利用图表分析利润情况 120

第5章  企业招聘及管理制度 127

（ 视频讲解：55分钟）

5.1  基础知识 128

5.1.1  查看文档显示比例 128

5.1.2  新建窗口 129

5.1.3  两个文档之间的并排比较 130

5.1.4  多个文档的合并 131

5.2  人力资源招聘成本控制管理 132

5.2.1  创建文档并替换掉错误

数据 132

5.2.2  设置标题级别并查看文档

结构 135

5.3  人事任免及员工福利管理 138

5.3.1  创建公司文档并设置大纲

级别 138

5.3.2  阅读和使用长文档 139

5.3.3  为人事文档插入 143

5.4  员工绩效考核管理办法 144

5.4.1  利用批注审阅绩效考核

办法 145

5.4.2  在修订状态下审阅考核管理

办法 148

第6章  重要文档加密与打印 153

（ 视频讲解：43分钟）

6.1  基础知识 154

6.1.1  限制文档格式编辑 154

6.1.2  不打开文档进行打印 155

6.1.3  打印文档的部分内容 156

6.1.4  打印文档附属信息 156

6.2  公司竞争限制协议 157

6.2.1  创建竞争限制协议文档 158

6.2.2  设置文档的安全性 159

6.3  主管奖金核定表 162

6.3.1  建立主管奖金核定文档并插入

表格 162

6.3.2  保护主管奖金核定表 165

6.4  试用合同书 168

6.4.1  创建文档并加盖电子戳 169

6.4.2  打印合同书 173

第7章  员工招聘与录用管理 175

（ 视频讲解：1小时2分钟）

7.1  基础知识 176

7.1.1  合并单元格 176

7.1.2  设置单元格填充颜色 176

7.1.3  设置单元格边框效果 178

7.1.4  使用“序列”对话框填充

数据 178

7.1.5  设置单元格数字格式 179

7.1.6  设置单元格对齐方式 181

7.1.7  SUM函数 181

7.1.8  设置单元格内容自动换行 183

7.1.9  设置文本方向 183

7.1.10  插入特殊符号 184

7.1.11  隐藏工作表网格线 185

7.1.12  插入与美化图片 185

7.2  招聘费用预算表 187

7.2.1  设置单元格格式 187

7.2.2  填充数据 189

7.2.3  计算总预算金额 190

7.2.4  设置会计专用数字格式 190

7.3  员工录用通知单 191

7.3.1  自定义日期格式 191

7.3.2  更改文本方向 193

7.3.3  用图案填充单元格 193

7.4  员工履历表 194

7.4.1  插入特殊符号 194

7.4.2  插入图片 196

7.4.3  更改图片亮度和对比度 197

第8章  员工档案管理 198

（ 视频讲解：1小时35分钟）

8.1  基础知识 199

8.1.1  重命名工作表 199

8.1.2  利用“记录单”快速录入表格

数据 199

8.1.3  设置数据有效性 201

8.1.4  隐藏单元格中的零值 202

8.1.5  IF函数 203

8.1.6  LEN函数 204

8.1.7  MOD函数 204

8.1.8  MID函数 205

8.1.9  CONCATENATE函数 205

8.1.10  DATEDIF函数 206

8.1.11  YEAR、TODAY函数 206

8.1.12  VLOOKUP函数 207

8.1.13  轻松创建数据透视图、表 208

8.1.14  为饼图添加百分比标签 209

8.1.15  为数据透视图添加漂亮

背景 210

8.1.16  设置数据透视表的汇总

方式 211

8.1.17  将数据透视表的字段分组 212

8.2  员工信息管理表 213

8.2.1  使用“记录单”输入信息 213

8.2.2  设置数据有效性 215

8.2.3  利用公式获取相关信息 217

8.3  员工信息查询表 220

8.3.1  建立员工信息查询表框架 220

8.3.2  设置员工信息查询公式 222

8.4  员工结构分析图表 224

8.4.1  分析员工的学历层次 225

8.4.2  分析员工的年龄层次 227

第9章  员工培训管理 230

（ 视频讲解：50分钟）

9.1  基础知识 231

9.1.1  巧用数据条显示数据大小 231

9.1.2  管理条件格式规则 231

9.1.3  快速创建迷你图 233

9.1.4  设置迷你图的样式 234

9.1.5  为迷你图添加高、低点 235

9.1.6  AVERAGE函数 236

9.1.7  RANK函数 236

9.1.8  AND函数 237

9.1.9  按自定义序列排序 237

9.1.10  筛选同时满足多个条件的

数据 239

9.2  培训需求调查统计表 240

9.2.1  利用数据条显示数据大小 240

9.2.2  编辑条件格式规则 241

9.3  企业年度培训费用预算表 243

9.3.1  计算培训费用 243

9.3.2  创建迷你图 244

9.3.3  美化迷你图 245

9.4  培训成绩统计表 246

9.4.1  建立培训成绩统计表框架 247

9.4.2  计算培训总成绩和平均

成绩 248

9.4.3  对培训成绩进行名次排名 249

9.5  培训成绩评定与查询表 249

9.5.1  培训成绩等级评定 250

9.5.2  培训成绩查询 252

第10章  员工考勤管理 253

（ 视频讲解：1小时8分钟）

10.1  基础知识 254

10.1.1  NETWORKDAYS函数 254

10.1.2  DATE函数 254

10.1.3  EOMONTH函数 255

10.1.4  TEXT函数 255

10.1.5  MONTH函数 256

10.1.6  COLUMN函数 256

10.1.7  WEEKDAY函数 257

10.1.8  COUNTIF函数 257

10.1.9  隐藏数据透视表中的

“空白” 258

10.1.10  为数据透视图快速添加

标题 259

10.1.11  为数据透视图快速添加数

据标签 260

10.1.12  更改数据透视图图例

位置 260

10.1.13  数据透视图行列切换 261

10.2  员工月考勤统计表 262

10.2.1  创建可自由选择年、月的

考勤表表头 262

10.2.2  设置公式返回对应的日期和

星期 265

10.2.3  员工考勤记录表表体的

创建 269

10.3  员工月出勤状况统计表 270

10.3.1  统计各员工月出勤数据 270

10.3.2  计算满勤奖、应扣工资 272

10.4  出勤状况分析图表 273

10.4.1  建立数据透视表分析各部门

出勤状况 273

10.4.2  建立数据透视图直观比较出

勤状况 275

第11章  员工值班与加班管理 278

（ 视频讲解：49分钟）

11.1  基础知识 279

11.1.1  加载规划求解 279

11.1.2  建立规划求解模型 280

11.1.3  使用“规划求解”求解出两种

产品最佳总收益额 280

11.1.4  快速使用自定义筛选 282

11.1.5  SUMSQ函数 283

11.1.6  HOUR函数、MINUTE

函数 283

11.1.7  PRODUCT函数 284

11.1.8  SUMPRODUCT函数 285

11.2  假期值班人员安排表 285

11.2.1  设计值班表求解模型 286

11.2.2  计算“值班系数” 286

11.2.3  确定求解模型的目标值 287

11.2.4  设置约束条件并进行规划

求解 287

11.2.5  利用公式计算员工值班

日期 290

11.3  值班记录查询表 290

11.3.1  查询指定人员的值班记录 291

11.3.2  查询指定日期范围的值班

记录 292

11.4  加班工资统计表 293

11.4.1  核算加班时数 293

11.4.2  计算加班小时工资和加班

费金额 294

第12章  员工薪资与福利管理 296

（ 视频讲解：1小时12分钟）

12.1  基础知识 297

12.1.1  ISERROR函数 297

12.1.2  ROUND函数 297

12.1.3  INDEX函数、MATCH

函数 298

12.1.4  为选定区域定义名称 299

12.1.5  添加“开发工具”选项卡 300

12.1.6  绘制表单控件 300

12.1.7  设置控件格式 301

12.2  员工薪资核算表 302

12.2.1  创建员工基本工资管理表 304

12.2.2  创建员工福利补贴管理表 307

12.2.3  创建本月奖惩管理表 308

12.2.4  创建工资统计表 309

12.2.5  创建员工工资查询表 313

12.2.6  生成员工工资条 315

12.2.7  创建销售部各员工提成比较

图表 317

12.3  个人社会保险登记表 319

12.3.1  绘制选项按钮窗体控件 319

12.3.2  设置控件格式 320

第13章  员工绩效考核管理 322

（ 视频讲解：45分钟）

13.1  基础知识 323

13.1.1  利用多关键字进行排序 323

13.1.2  嵌套分类汇总 324

13.1.3  快速插入图表并设置其

样式 325

13.1.4  RANK.EQ函数 326

13.1.5  CHOOSE函数 327

13.1.6  MAX函数、MIN函数 328

13.2  员工业绩汇总表 329

13.2.1  对员工业绩进行多关键字

排序 329

13.2.2  按“销售员”和“产品名称”

分级显示业绩 330

13.3  员工季度业绩评估表 332

13.3.1  计算员工季度业绩总额及

奖金 332

13.3.2  对员工季度业绩进行评估 333

13.3.3  查找季度业绩最高、最低销

售员 334

13.4  员工工作能力和态度评估表 335

13.4.1  建立个人工工作能力和态度

评估表 336

13.4.2  创建个人工作能力和态度走

势表 337

第14章  企业日常费用支出与预算

管理 339

（ 视频讲解：40分钟）

14.1  基础知识 340

14.1.1  快速复制工作表 340

14.1.2  利用“切片器”筛选数据透

视表中的数据 341

14.1.3  加载Excel数据分析工

具库 342

14.1.4  使用移动平均法比较预测

销售额和实际销售额 343

14.1.5  使用指数平滑法分析预测

未来值 344

14.2  日常费用支出统计表 345

14.2.1  建立日常费用支出统计表 345

14.2.2  利用数据透视表统计费用

支出金额 347

14.3  各项费用月支出比较图 349

14.3.1  创建各项费用月支出迷

你图 349

14.3.2  标记迷你图的高点 351

14.4  不同部门与类别的支出费用

汇总表 352

14.4.1  汇总不同部门的支出

金额 352

14.4.2  汇总不同类别费用的支出

金额 353

14.5  日常费用支出预算表 354

14.5.1  使用移动平均法预测日常

费用支出 355

14.5.2  使用指数平滑法预测日常

费用支出 356

第15章  企业客户资料管理 358

（ 视频讲解：50分钟）

15.1  基础知识 359

15.1.1  为单元格设置超链接 359

15.1.2  保护单张工作表 360

15.1.3  工作簿访问权限设置 361

15.1.4  共享工作簿 362

15.2  客户月拜访计划表 363

15.2.1  设置条件格式 363

15.2.2  计算拜访次数和周拜访

频率 365

15.3  客户信息管理表 366

15.3.1  创建客户等级划分表 367

15.3.2  统计不同等级客户数量 371

15.3.3  保护并共享客户信息管

理表 372

15.4  客户交易评估表 375

15.4.1  制作交易评估表 375

15.4.2  进行交易评估计算 376

第16章  企业销售数据管理与分析 379

（ 视频讲解：55分钟）

16.1  基础知识 380

16.1.1  LEFT函数 380

　　

16.1.2  EXP函数 380

16.1.3  GROWTH函数 381

16.1.4  TREND函数 381

16.1.5  更改图表坐标轴的刻度 382

16.1.6  使用趋势线进行预测分析 383

16.1.7  回归分析 385

16.2  销售数据统计报表 386

16.2.1  建立商品列表 386

16.2.2  建立销售数据统计报表 387

16.2.3  计算交易金额、成本、毛

利等 389

16.3  销售收入预测表 391

16.3.1  创建折线图 391

16.3.2  利用趋势线预测销售收入 392

16.4  销售成本预测表 394

16.4.1  创建散点图 394

16.4.2  利用趋势线预测销售

成本 395

16.5  销售费用预算表 396

16.5.1  利用公式预算下半年销售

费用 397

16.5.2  利用图表比较实际销售费用

与预算费用 398

16.6  销售利润与销量回归分析 399

16.6.1  设置回归分析工具参数 400

16.6.2  设置线性拟合图坐标轴 401

　　

　　

　　

　　

　　

X

　　

　　

IX