身处职场江湖，事无大小，言无轻重，从打招呼、接电话、写邮件到项目讨论、展示、着装，等等。做这些事的同时都能透露出你的专业素养。去研究一下成功人士，正是在这些细节、细小的方面体现出了杰出的专业精神。本书包括自我管理、职场基本常识、关系和环境四个方面。

职业道德
　　你在工作中会遇到许多伦理问题。工作中的许多信息需要保密，这些信息包括客户、职员的个人隐私和工作报告以及文件。无论是否被明确告知不要泄露部门的信息，你都应该做到不与无关人士分享工作信息，这叫做内隐保密。有时候，某些人会引诱你泄密，你可不要落入他们的陷阱。如果你不清楚是否应该把信息告诉别人，那么可以向上级请示。这不仅会让你的上司觉得你很有保密意识，而且会让他觉得你的处理方式很专业。
　　你不仅需要在与他人相处的时候坚守伦理道德准则，而且还应该在支配上班时间的时候也这么做。你要清楚，公司花钱雇你来是为了工作。虽然有时在上班的时候处理一些必要的私人事务在所难免，但是你不能一直这么做。上班的时候不能做下面这些事情：
　　因为个人原因而浏览网页。

第一部分 管理初入职场的自我
　第1章 你的性格特点适合职场生存吗
　　人格、价值观和态度对工作的影响
　　别让过去负面的经历桎梏你
　第2章 为了成功，应该如何设定目标
　　设定长期目标、短期目标及人生计划
　　灵活应变，适时调整目标的优先顺序
　第3章 入职伊始就要开始个人财务管理
　　管理你的收入、债务，进行聪明的储蓄和投资
　　保持良好的信用记录
　　防范身份信息被盗用
　第4章 面对压力怎么办
　　压力的种类和对应策略
　　有效管理时间的小窍门
第二部分 掌握职场必备的常识
　第5章 行走职场，必须注意哪些“雷区”
　　哪些行为违反职业道德
　　如何加强职场权力基础
　　企业文化与个人的关系
　第6章 你知道如何着装、使用邮件和参加会议吗
　　男性与女性的职场着装准则
　　日常礼仪与宴会礼仪
　　手机、邮箱等的使用礼仪
　第7章 职场多元化是怎么回事
　　造成了职场多元化的原因
　　如何对待与自己不同的员工
　第8章 企业的愿景和战略与你有关系吗
　　如何将企业愿景、战略与自己挂钩
　　认清自己在职场中位置
　　你在职场的价值取决于你的服务意识
第三部分 处理好职场的人际
　第9章 搞定职场人际关系真的那么难吗
　　如何与顶头上司相处
　　如何与同事相处
　　当与同事的关系恶化时该怎么办
　第10章 如何成为职场沟通高手
　　沟通形式面面观
　　职场中正确的沟通方式
　第11章 不想当将军的士兵不是好士兵
　　成为优秀的团队成员
　　如何自我激励
　　成为领导者
　第12章 别把小摩擦演化成战争
　　冲突的解决与管理
　　应对职场的性骚扰与暴力
　　工作中的横行霸道者
第四部分 找到好工作的利器
　第13章 开始工作前，你有权知道的8件事
　　如何面对绩效评估
　　你应该享受的福利
　第14章 想找好工作，哪些功课不能省
　　充分挖掘人际关系网
　　好简历是成功的一半
　第15章 找工作不是碰运气，如何做到稳准狠
　　明确目标，积极有效地获取招聘信息
　　完美面试的技巧
　　万一没被录用，怎么办
　第16章 人事变动在所难免，你该怎么办
　　提高自己的“含金量”
　　晋升、跳槽和炒鱿鱼

莉迪娅•安德森，美国弗雷斯诺城市学院工商管理及市场营销系终身教师，曾任该系系主任。很受欢迎的商业期刊专栏作家，经常为各大公司提供咨询服务。