本书系统全面地介绍了电子商务的整体框架及其涵盖的主要内容，使读者在阅读此书后对电子商务有一个清晰完整的了解。本书强调相关概念、理论的成熟性和完整性，使其可以反映教材特点；同时也强调研究成果的先进性，力图反映出电子商务的发展趋势。本书配有大量的复习思考题和丰富的国内、国外案例。

第1章 电子商务概述
第1节 电子商务的诞生环境
第2节 电子商务的定义与概念模型
第3节 电子商务基本内容
第4节 电子商务的分类
第5节 电子商务运作模型与交易费用
第6节 电子商务系统的基本结构与组成
第7节 电子商务系统的网络结构与业务环境

第2章 电子商务带来的变革及其未来发展
第1节 世界各国电子商务发展现状
第2节 电子商务对思维方式的变革
第3节 电子商务对人类活动的变革和影响
第4节 电子商务的优势及其在企业中的作用
第5节 制约电子商务继续发展的深层次原因
第6节 电子商务未来发展趋势

第3章 计算机网络、通信及相关技术
第1节 互联网技术及应用
第2节 计算机网络技术
第3节 电子商务网站建设相关技术
第4节 移动通信与无线通信技术
第5节 EDI技术
第6节 电子商务物流信息技术
第7节 其他相关技术

第4章 金融电子化与网络支付体系
第1节 电子货币
第2节 网络支付
第3节 支付宝等第三方网络支付
第4节 电子资金转账
第5节 国际金融服务组织
第6节 中国金融电子化的发展

第5章 电子商务安全技术
第1节 电子商务安全概述
第2节 电子商务网络安全保障技术
第3节 电子商务数据传输安全保障技术
第4节 电子商务交易用户身份识别
第5节 电子商务支付安全技术
第6节 电子商务安全评估与安全策略

第6章 电子商务环境下的物流与供应链管理
第1节 物流与物流管理
第2节 电子商务与物流
第3节 电子商务中的物流模式
第4节 电子商务的物流服务内容
第5节 供应链管理概述
第6节 供应链管理模式
第7节 电子商务与供应链管理

第7章 企业电子商务的创建与管理
第1节 明确创建企业电子商务的目的
第2节 电子商务效益分析与评估
第3节 创建电子商务的准备
第4节 创建企业电子商务
第5节 电子商务环境下的企业网络营销
第6节 企业电子商务的管理

第8章 电子商务发展策略与现代企业管理
第1节 国外电子商务发展策略
第2节 中国电子商务发展策略
第3节 电子服务
第4节 知识管理与电子商务
第5节 实施以新管理思想为指导的企业电子商务
第6节 积极、稳妥地推进中国电子商务

第9章 电子商务的法律保障
第1节 电子商务呼唤新法律
第2节 国际组织和各国政府加强电子商务的法律建设
第3节 电子商务中的法律问题
第4节 电子商务中的知识产权保护问题
第5节 电子商务交易安全的法律保护
第6节 构筑具有中国特色的电子商务法律体系

第10章 移动电子商务及其应用
第1节 移动电子商务
第2节 移动电子商务的现状与发展
第3节 构建成功的移动电子商务
第4节 移动电子支付和移动银行
第5节 Mobile e-Pay移动电子商务解决方案
第6节 移动娱乐与移动学习

第11章 电子商务典型应用
第1节 网上商店
第2节 网络银行
第3节 旅游电子商务
第4节 网上证券交易
第5节 网上保险
第6节 电子政务

第12章 电子商务应用案例
第1节 海尔电子商务平台
第2节 国美网上商城
第3节 中国石化物资采购电子商务网
第4节 中国蔬菜市场网——蔬菜网络贸易新天地
第5节 美国Oracle电子商务
第6节 世界化工交易中心电子商务
参考文献

张润彤，1963年11月出生，北京交通大学经济管理学院信息管理系主任、教授、博士生导师，北京交通大学重点攻关岗位首批一级特聘教授。曾任瑞典国家计算机科学研究院计算机与互联网架构实验室高级研究员、诺基亚中国研究中心资深研究顾问。在美国、日本、英国、澳大利亚等10多个国家的大学和研究机构进行学术访问。
主要研究领域为电子商务、信息管理系统与物流信息化、无线通讯及增值技术等。发表相关领域的论文170余篇（其中包括SCI检索论文12篇、EI检索论文38篇和ISTP检索论文32篇）。出版学术专著及教材23部，包括英文专著2部，教育部普通高等教育“十一五”国家级规划教材4部、北京市精品教材1部、北京市精品教材立项项目2部。共主持包括国家自然科学基金项目三项。“863”项目两项，科技部、教育部等基金和企业委托科研项目40余项。此外，获得国际专利三项、国内专利一项。