本书着眼于公共组织的活动，从个体行为、群体行为和组织行为三个方面，系统地阐述了公共组织行为学的基本概念和理论，包括知觉、归因、个体心理特性、群体行为、人际关系、冲突、领导、激励，以及公共组织文化与公共组织变革等内容。

第1章　绪论
第2章　知觉、归因与公共组织管理
第3章　个体心理特性与公共组织管理
第4章　态度与公共组织管理
第5章　群体行为与公共组织管理
第6章　人际关系与公共组织管理
第7章　冲突与公共组织管理
第8章　公共组织领导
第9章　激励与公共组织管理
第10章　公共组织文化与公共组织变革
参考文献

孙萍，东北大学文法学院教授，博士生导师。现为东北大学文法学院副院长，行政学系常务副主任，沈阳市政协常委，辽宁省行政学会常务理事。主要学术及社会兼职:教育部公共管理学科专业教学指导委员会委员兼秘书长；辽宁省地方立法研究会理事。

现从事行政管理学研究，主要研究方向为公共政策、行政法学、组织行为学。出版的著作有：《行政法学》（武汉出版社）、《行政管理学》（东北大学出版社）、《大众法学》（学苑出版社）、《当代社会政治经济若干问题概览》（东北大学出版社）、《区域学》（沈阳科学技术出版社）等。在全国学术期刊公开发表学术论文20余篇。独立主持辽宁省社会科学基金科研课题一项，参加并主持多项国家、省、市科研项目。曾获辽宁省民盟巾帼建功立业标兵、沈阳市优秀教师、沈阳市科教系统优秀女知识分子、民盟沈阳市先进盟员、东北大学优秀教师、东北大学“三育人”先进个人、东北大学优秀青年教学工作者等光荣称号。