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金融营销(经济管理类课程教材·金融系列)

金融营销(经济管理类课程教材·金融系列)"

作者:杨米沙 张丽拉 刘志梅 栾淑彦
ISBN:978-7-300-14129-9
定价:¥35
字数:442千字
页数:
出版时间:2011-08-19
开本:16
版次:1-5
装帧:平装
出版社:中国人民大学出版社
简介

本书首先介绍金融市场与服务营销特点,然后紧扣这些特点,按照市场营销理论框架,从环境分析、消费者行为,到市场战略和策略,分章节论述。

前言

目录

 

第一章 金融市场概述
第二章 金融服务营销
第三章 金融营销环境分析
第四章 个人金融市场行为分析
第五章 机构金融行为分析
第六章 目标市场营销策略
第七章 金融产品策略
第八章 金融产品定价策略
第九章 金融网点与服务传递策略
第十章 金融产品促销策略
第十一章 金融服务人员策略
第十二章 金融服务过程策略
第十三章 金融服务有形展示策略
参考资料

作者简介

杨米沙,广东金融学院教授。曾长期任职于金融机构,先后在信贷、财务、资产管理等业务部门工作,担任商业银行分行副行长、总行和证券公司总部业务部门负责人,兼任上市公司董事。主要从事金融营销教学与科研,发表论文30余篇,主持或参与多项省市级及校级研究课题,数个金融营销的多媒体课件或省部级部门嘉奖。

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