不论你是一位首席执行官，还是一个业务部门的领导或是一个项目领导，本书都会为你提供其他关于六西格玛的书籍都缺乏的东西：一个从最高层的角度看到的清晰的视野。　　在本书中，两个世界上最有经验的六西格玛顾问向您提供了详尽的、循序渐进的在公司中领导六西格玛战略举措的策略。罗纳德·D·斯尼博士和罗格 ·W·何瑞尔博士对通用电气公司及其他实行六西格玛管理公司的实践经验进行了总结和提炼。通过本书读者将认识到如何进行六西格玛启动、如何成功实施六西格玛、管理效力、实施动力和公司成长、六西格玛配置问题和答案，如何充分发挥公司的优势和文化魅力，全面规划公司的策略、目标、管理、薪酬、员工培训以及员工责任等等。

第1章　你准备好实施六西格玛了吗?第2章　四个案例研究：什么奏效，什么不奏效第3章　如何成功实施六西格玛?第4章　战略举措的启动第5章 运作管理第6章　保持动力且不断发展第7章　我们的工作方式 第8章　公司领导的最终考虑因素第9章　推行六西格玛所产生的问题及其解决方法附录　六西格玛的推行计划——举措

罗纳德·D·斯尼　博士，特奈尔咨询公司运营优化实践部的首席顾问。该部门除了对其他流程改进方法提供咨询外，还提供六西格玛的咨询、培训、促进和实施。罗纳德·D·斯尼博士在众多不同产业的流程和组织改进方面有着非常出色的领导记录，这些产业包括电信、保险、财务服务、报纸、临床诊断、化工和塑料生产。他设计了杜邦公司第一个在全公司范围内持续开展的改进课程。斯尼博士还获得了美国质量协会的最高荣誉Shewhart奖章，同时还是马尔科姆·波多里奇国家质量奖标准协会的成员。　　罗格·W·何瑞尔　博士，通用电气著名的六西格玛战略举措的长期领导者。作为通 用电气研发部的应用统计实验室经理，他参与了许多调研项目，涉及通用电气的许多职能部门，从NBC和通用电气资本到通用航天引擎和通用动力系统。他在通用电气的许多不同的流程内实施了六西格玛，从公司审计到违规记录卡的跟踪等等。他还是美国统计协会和美国质量协会的成员，并因发表的论文对工业质量控制应用有巨大的影响而获得了美国质量协会2001年度Brumbaugh奖。