
史丹福大学工程学院管理科学及工程教授,也是该学院工作、技术和组织中心共同主任,并积极参与史丹福科技创投计划研究工作。他是史丹福商学院组织行为教授,以及IDEO产品发展公司和Reactivity公司研究员。萨顿博士曾担任许多学术刊物的编辑委员,现为《组织行为研究》共同编辑。他在学术和应用刊物发表过七十多篇论文。
在本书中,萨顿分析了工作场所中许多令人不耻、卑鄙的行为,这些行为不仅严重影响了工作效率,更为恶劣的是这些行为对企业的工作氛围带来了负面影响。萨顿同时也提出了解决方案。同一主题的文章曾在哈佛商业评论刊登过,被认为是管理前沿观点。
罗伯特·萨顿 密歇根大学组织心理学博士,斯坦福大学教授。 世界一流的创新管理大师,以敢于“打破常规”而闻名。 萨顿是斯坦福大学工程学院管理科学及工程教授,也是该学院工作、技术和组织中心主任。他为无数家企业提供过咨询服务,亦是著名的设计公司
1职场浑人的所作所为 一位高级主管这么形容邓拉普,“他能像只狗一样冲着你狂吠几个小时……他怒吼,他咆哮,他尖叫。他居高临下,傲慢无礼,一碰就炸。” 2为什么每个职场都需要无浑人法则 片刻之间的淫秽眼神儿;表面上的戏弄和调笑,其实是叫人丢脸的当众侮辱;对我们视若无睹的人,在大小聚会上排挤我们的人——组织生活里的这一切微不足道的肮脏片段,可不止是会造成暂时性伤害。 3如何执行无浑人法则 新CEO刚一上任,就立刻发起了一场运动,赶走了25名下流主管。这位CEO决心搞掉这些“著名浑人”,因为他们造就了一种“害怕的文化”,让公司成了一个“工作起来没意思、对待顾客不友好”的地方。 4如何管好你内心的浑人 如果你随时随地表现的都像个浑人,你可能需要治疗,你得吃点百忧解,你得上个制怒学习班,你得搞搞超然冥想,多锻炼锻炼身体,再不然,上面所有的法子你全试试看。 5如何在浑人横行的职场中生存 对混账上司不抱指望,从好处着眼,对事后的一切保持乐观,能帮助人们忍受可怕的境遇。不管怎么说,这些做法帮他熬过了一个大多数人都受不了的恶劣处境 6浑人的优点 不幸的是,哪怕你并不是一个公认混球,哪怕你看不起这样的人,哪怕你像躲瘟疫一样躲着他们,你也得承认:有时候,非得暂时扮成混球才能弄到你需要、想要的东西。 7把无浑人法则看做生活之道 倘若有浑人剥夺他人尊严,务必对其严加管教,甚至驱逐出境。如果你当真受够了住在浑人城,如果你不愿意每天都跟浑人打滚,那么,你的工作,就是帮忙打造一个文明的职场。