真正伟大的产品和巨大的成功机会并非来自焦点调查！如果你仅仅依靠试验和主观臆测做决策，你赢得的机会将远远小于你失去的机会。现在，有一种新的解决方案：标准开发试验（Rule Developing Experimentation,RDE）。
本书中，RDE方法的创立者揭示了如何系统地设计、测试和修正各种创意、包装、产品和服务，从而在即使客户还不能明确知道其需求之前，就能发现和提供客户所需的东西。该方法已经在惠普、MasterCard等公司都得到了十分成功的应用。

引言　
　　什么是规则建立实验（RDE）
规则建立实验（rule developing experimentation，RDE）是一种以解决问题为导向的系统性的商业流程，通过实验规范地设计、测试并修正多种概念、包装、产品或服务；开发人员和营销人员可以通过它发现客户的喜好，即便有时顾客本身无法明确说出他们的需求。
你的任务是为你的银行在市场上投放一种新型的信用卡。如何让消费者在成百上千面目雷同的产品中选择你的那张卡？市场部建议锁定某一目标消费群进行一次调查。申请单上的哪一部分会让消费者读后决定申请呢？要是我们直接询问他们更倾向于哪一种年利率、礼品、年费、外观、名字等会怎么样呢？围绕创新产品去了解消费者的想法，这听起来像是一种最精明的方式。事实上，相当多的消费者调查也是这样做的。

引言
第一部分 赚钱
　第1章 惠普改头换面
　第2章 麦斯威尔的咖啡微积分
　第3章 连线美味：弗拉西克与拍宝牌面酱的故事
　第4章 如何让人们乐此不疲地付更多的钱
　第5章 以合法的手段了解你的竞争对手
第二部分 创造未来
　第6章 消费电子行业创新的魔方
　第7章 当热门科技遇上超酷设计
第三部分 飞向金星
　第8章 心理基因学：“货架上的”消费者心理
　第9章 把总统和公共传播变成“商品”
　第10章 RDE推翻了墨菲定律、颠覆了股票市场
　第11章 亚洲呼叫有限公司：从中国看世界
　第12章 RDE的“勇敢新世界”
尾声
附录 玩家设计的游戏：IdeaMap在MySpace中国的应用
 

霍华德·莫斯科维茨（Htoward Moskowitz），莫斯科维茨·雅各布斯公司（Moskowitz Jacobs fnc.）的总裁兼首席执行官。莫斯科维茨博士是心理物理学领域里著名的实验心理学家，同时也是世界级市场调研技术的发明者。他在科学期刊上发表了大量的论文，在新产品和概念开发领域开创了诸多先进的研究技术，因而在全球范围内获得了很高的知名度。　　亚历克斯·戈夫曼（Alex Gofman），莫斯科维茨·雅各布斯公司的副总裁兼首席技术官，是世界知名的市场研究方法设计师，拥有多项专利。