你所知道的管理都是胡扯"
杰弗里‧菲佛（Jeffrey Pfeffer）为斯坦福大学商学院研究所组织行为学之迪伊二世（Thomas D. Dee II）讲座教授，他自一九七九年起即在斯坦福教书。菲佛教授曾任教于伊利诺大学、加州大学柏克莱分校，与哈佛商学院的客座教授。他执教的主管座谈课程遍及世界二十六个国家，并在一九九四年至一九九六年期间，担任斯坦福大学的行政教育系主任（Director of Executive Education）。
本书主要探讨了组织管理中的人力因素，目的是帮助领导者有效决策有关人员方面的问题。本书是由一系列文章组成，每篇文章探讨人力资源的一个方面，包括案例、数据和涉及的问题。
第1章 管理者最擅长的就是胡扯
公司、非营利组织和政府部门的领导，面临着纷繁复杂的挑战。首先一条便是，面对与经济利益相关的高风险局势，高层管理者必须做出数不清的决策：人事聘用、员工安置、如何竞争、如何领先、如何应对各类不同的外部支持者和政策问题，如何管理自己的事业，基本上，也就是找出行得通的办法，对诸多重要事宜采取行动。其次，对于这些事情，当今的管理者需要行动指导和建议，但不能，也不会花大量时间翻阅长长的论文。第三，要是公司随大流，按照传统的做法去干，他们一定会发现，大多数传统做法都是错的。
本书的用意，在于唤起人们的反省和思考。我的写作目的，跟我平常大多数活动一样，是要“教育”读者。我在商学院做了30多年教授，我逐渐理解到，所谓教育，不是告诉人们已知的事情，也不是提出他们本来就同意的观点。教育的重点，是帮助人们用不同的方式看待和理解事物，质疑固有的假设和观念，推动人们思考、提问，从而揭示一些基本的见解。
本书各章涉及了多方面的管理主题，为帮助读者理清这些讨论的共同之处，让我们来看看几条贯穿大多数章节的线索。
杰弗瑞·菲佛是斯坦福大学组织行为学教授，于1979年开始在斯坦福执教。撰写或参与撰写过12本专著, 包括《知行差距》、《人力资源方程式》、《潜在价值》、《管理权力》、《管理的真相》等。 他于卡内基大学取得学士和硕士学位，在斯坦福拿到了自己的商学博士学位。菲佛曾在伊利诺伊州立大学、加利福尼亚州立大学伯克利分校当过教师，在哈佛商学院、新加坡管理学院、伦敦商学院和巴塞罗纳IESE做过访问学者。 菲佛担任过Audible Magic公司和索诺声公司（SonoSite）的董事，在发行量达65万册的《商业2.0》杂志上开有专栏，在全世界28个国家开办过高级主管培训课程，并为全美多家企业、协会和大学提供过教育及咨询服务。
