本教材系统阐述了管理学的理论与实践，与国内现有的管理学教材相比，在内容上吸收了管理学研究与实践的最新成果，反映了管理学管理趋势。在形式上，每章的开篇设计了相关管理案例，提出相应的管理问题，由此引出本章的管理内容，并在最后根据本章所介绍的管理理论对开篇的管理案例进行了分析；为了使读者更好地理解每一章中相关管理理论与方法，本书设计了许多小的管理个案；在每一章后还安排了与本章内容相关的管理案例研究。在教学上，设计了管理实践与运行环节，称之为“管理者游戏”。

引子第1章  管理--理性的基本认识1．1  管理概述1．2  管理的职能1．3  管理者的角色1．4  管理的层次和技能本章小结思考与练习案例研究实践与运行第2章  管理理论的演化2．1  古典管理理论2．2  行为科学理论2．3  现代管理理论2．4  当代管理理论的发展本章小结思考与练习案例研究实践与运行第3章  管理环境与企业文化3．1  经营环境概述3．2  企业经营的外部环境3．3  企业经营的内部环境3．4  企业文化管理本章小结思考与练习案例研究实践与运行第4章  计划4．1  计划的含义4．2  计划的类型与权变因素4．3  计划过程4．4  战略与战略管理4．5  计划的方法与组织实施本章小结思考与练习案例研究实践与运行第5章  组织概论5．1  组织的内涵5．2  组织的类型5．3  组织理论本章小结思考与练习案例研究实践与运行第6章  组织结构的设计6．1  组织结构概述6．2  组织结构的层次化6．3  组织结构的部门化6．4  组织权力6．5  组织结构的基本类型本章小结思考与练习案例研究实践与运行第7章  信息时代的企业组织创新7．1  信息时代企业组织创新的必要性7．2  信息时代企业组织的特点7．3  信息时代企业组织结构的设计本章小结思考与练习案例研究实践与运行第8章  决策8．1  决策的含义8．2  决策的类型8．3  决策步骤8．4  决策方法本章小结思考与练习案例研究实践与运行第9章  领导9．1  领导概述9．2  领导理论本章小结思考与练习案例研究实践与运行第10章  激励10．1  激励的概念与过程10．2  激励的理论10．3  激励的方法本章小结思考与练习案例研究实践与运行第11章  沟通11．1  沟通概述11．2  有效沟通的障碍11．3  克服沟通障碍本章小结思考与练习案例研究实践与运行第12章  控制12．1  控制概述12．2  控制过程12．3  控制的类型12．4  预算控制12．5  审计控制12．6  质量控制12。7  管理信息系统本章小结思考与练习案例研究实践与运行第13章  生产运作管理13．1  生产运作管理概述13．2  全面质量管理13．3  准时生产方式13. 4  企业流程再造本章小结思考与练习案例研究实践与运行附录主要参考文献

陈建萍,北京科技大学副教授,研究方向为企业管理