本教材以安徽黑钰颜料新材料有限公司（Black Diamond Material Science Co., Ltd.）的进出口业务为主线，以其生产、销售色素炭黑所涉及的国际商务活动为背景，真实地再现了该公司及其相关合作方在处理进出口业务过程中的商务英语交际情境。本书分为六大模块（Module），即建立业务关系（Establishment of Business Relations）、商务旅行（Business Travel）、商务接待（Business Reception）、贸易展会（Trade Fair）、商务谈判（Business Negotiation）和后续服务（Follow-up Service）。

                                                   Module One  Establishment of Business Relations  
Unit 1  Company Introduction  
Unit 2  Product Introduction  
Unit 3  Business Introduction  
Unit 4  Consultation and Chatting  

Module Two  Business Travel  
Unit 5  Visa Application  
Unit 6  Flying Abroad  
Unit 7  At the Hotel  

Module Three  Business Reception  
Unit 8  Meeting  
Unit 9  Visit  
Unit 10  Business Meals  
Unit 11  Farewell  

Module Four  Trade Fair  
Unit 12  Preparing for Trade Fair  
Unit 13  At Trade Fair  
Unit 14  Trade Fair Follow-up  

Module Five  Business Negotiation  
Unit 15  Offer and Counter-offer  
Unit 16  Price and Payment  
Unit 17  Packing, Delivery and Insurance  

Module Six  Follow-up Service  
Unit 18  Inspection, Quarantine and Clearance  
Unit 19  Feedback  
Unit 20  Complaints and Claims  

Bibliography

凌双英，女，1970年3月出生，中共党员，文学硕士，教授，高级双师型教师，教育部职业院校外语类专业教学指导委员会委员、安徽工作组组长，教育部高职英语课程标准研制专家组成员，安徽省外国语言文学学会高职高专外语教学工作委员会主任委员，省级教学名师，省级商务英语专业带头人。公开发表学术论文15篇；主编国家级规划教材2部、省级规划教材2部，主编其他公开出版教材5部，公开出版译作1部；主持教育部高等职业教育创新发展行动计划商务英语骨干专业、省级商务英语高水平高职专业、省级商务英语口语精品课程、省级《商务英语口语》规划教材、省级高职高专专业带头人培养资助项目、省级人文社科项目等省级教科研项目11个，主持校级教科研项目5个；荣获省级教学成果奖9个，校级优秀教学成果奖7个；多次指导学生荣获全国大学生英语竞赛一等奖、安徽省职业院校技能大赛英语口语竞赛一等奖。

周锋锐，安徽黑钰颜料新材料有限公司董事长。