这是唯一一本通过那些每天在世界领先级大公司作着各种各样营销决策的营销管理人员的现身说法来介绍营销学原理的图书。作为初次接触营销学或工作的、正在从事营销工作的人员都能从中了解营销人员是如何创造公司价值的以及营销学原理是如何可以运用于其他领域的。

第一部分 营销价值决策
第1章 欢迎来到营销的世界：创造和传递价值
走近营销精英——会见比尔·比贝巴赫，罗恩·乔恩冲浪用品店的决策者
你是否在春天去佛罗里达度过假或者在炎炎夏日到当地的海滩去游玩?如果你去的话，你很有可能会带着沙滩椅、太阳镜、浴巾——或许还会带着冲浪板。在这些美丽风景的背后，有人正在制造和营销着你可能要购买的上述产品。下面让我们认识其中的一位。
比尔·比贝巴赫是罗恩冲浪用品公司发展部的副总裁。罗恩冲浪用品公司在佛罗里达、新泽西和加利福尼亚都有店面。那些一到夏季就冲到阳光度假地的“海滩迷”们对这些商店很熟悉。比尔的工作是寻找公司扩张的机会和进行战略营销——主要是对现有的店面进行市场调研和市场分析。从位于奥兰多的罗林斯学院获得MBA学位以后，比尔在迪士尼开始了自己的职业生涯。迪士尼希望找一个像他这样有理工科背景同时又受过商业教育的分析人员来保证迪士尼庞大的主题公园在财务和营销方面的成功运营。

第一部分 营销价值决策
第1章 欢迎来到营销的世界：创造和传递价值
第2章 战略市场计期：获取宏观框架
第3章 在营销环境中崛起：世界是平的
第二部分 理解消费者的价值需求
第4章 市场营销研究：收集、分析及应用信息
第5章 消费者行为：大众购买方式及原因分析 
第6章 B2B市场：组织购买的方式及原因 
第7章 焦点关注：目标市场战略和客户关系管理
第三部分 创立价值主张
第8章 创造产品
第9章 产品管理
第10章 服务及其他无形产品：营销无形产品
第11章 产品定价
第四部分 传播价值主张
第12章 蜂鸣式营销推介：促销策略及整合营销传播
第13章 广告、销售促进及公共关系
第14章 人员推销、销售管理和直接营销
第五部分 传递价值主张
第15章 通过供应链管理传递价值：分销渠道及物流
第16章 零售：积木加点击
中英文对照词汇表
译者后记

迈克尔·所罗门（Michael R．Solomon）博士，2006年至今在位于美国费城的圣约瑟夫大学（Saint Joseph’S University）的赫伯商学院担任营销学教授。1995-2006年，在美国奥本大学（Auburn University）担任消费者行为学教授。之前，他在位于美国新泽西州的罗格斯大学（Rutgers University）新伯朗士威校区担任营销系主任。所罗门教授的主要研究方向包括消费者行为与生活方式、品牌战略、产品外观表征，时尚、图像心理学、服务营销及可视化导向的在线研究方法的开发等。目前，他还是《消费者行为期刊》（Journal ofConsumer Behavior）、《欧洲商业评论》（EuropeanBusinessReview）、《零售期刊》（Journal ofRetailing）等期刊的编辑委员会成员。最近，他刚刚结束在营销科学学术理事会（the Board ofGovernors ofAcademy of Marketing Science）的六年任期。他的《消费者行为学：购买、拥有与存在》（Consumer Behavior：Buying,Having,and Being）一书被世界各地大学广泛采用。所罗门教授也经常应邀参加一些电视节目及广播节目，如《今日访谈》（The Today Show）、《早安美国》（Good Morning America）、第一频道（Channel One）、《华尔街日报》电台网络（The Wall Street Journal Radio Network）以及美国国家公共电台（National Public Radio）就消费者行为和营销问题发表评论。