本书以培养电子商务应用型人才为指导思想，从企业实际应用的需要对网店运营知识体系作了深入全面的讲解。内容分为三个模块，十个项目。从应用案例、功能原理和应用操作处理入手，锻炼发现问题、分析问题、讲解问题的能力。本书配有各种案例演练沙盘，可以帮助读者提升对理论知识的理解和加强实践应用技能。本书可作为高等院校电子商务专业的教材，也可以作为自学和培训的参考用书。

模块一  网店运营推广

项目一  网店搜索引擎优化技巧  / 002
学习任务一  搜索引擎  / 003
学习任务二  搜索引擎优化  / 005
学习任务三  商品标题的优化  / 010
学习任务四  商品主图的优化  / 013
学习任务五  商品详情页的优化   / 015
学习任务六  搜索引擎营销推广  / 019

项目二  网店引流推广技巧  / 032
学习任务一  微淘推广  / 033
学习任务二  超级钻展推广  / 040
学习任务三  直通车推广  / 049
学习任务四  淘宝客推广  / 063
学习任务五  淘金币推广  / 071
学习任务六  促销活动推广  / 078
学习任务七  超级推荐推广  / 086

项目三  新媒体引流推广技巧  / 098
学习任务一  信息流推广  / 099
学习任务二  直播推广  / 107
学习任务三  短视频推广  / 130

模块二  网店运营数据分析

项目四  网店运营数据分析基础  / 138
学习任务一  网店运营数据分析认知  / 139
学习任务二  网店运营数据分析指标  / 143
学习任务三  网店运营流量来源分析  / 155

项目五  网店数据采集与处理  / 161
学习任务一  网店数据分析目标制定  / 162
学习任务二  网店数据分析指标  / 165
学习任务三  网店数据采集渠道及工具选择  / 170
学习任务四  网店数据采集与处理方案  / 172

项目六  网店数据分析实践  / 184
学习任务一  市场数据分析   / 185
学习任务二  行业数据分析   / 185
学习任务三  商品数据分析  / 194
学习任务四  竞争数据分析  / 196
学生任务五  客户行为分析  / 202
学习任务六  推广数据分析  / 207
学习任务七  销售数据分析  / 210
学习任务八  供应链数据分析  / 214
学习任务九  数据监控与报告撰写  / 220

模块三  网店运营实战

项目七  典型行业网店运营实战案例  / 232
实战案例一  某家居店铺数据化运营与优化案例  / 232
实战案例二  某女装店铺数据化运营与优化案例  / 239

陈杰，副教授，嘉兴职业技术学院电子商务专业主任，企业工作五年，从教19年，先后从事计算机应用、计算机网络、电子商务、物流管理四个专业的二十多门专业课的教学，目前主要担任：网店运营、ERP供应链管理、客户关系管理等课程的教学。