全书共分为7章。分别介绍了礼仪的渊源、礼仪的构成要素、日常社交礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、求职应聘礼仪、现代文书礼仪等内容。

第一章 礼仪源远流长
　第一节 礼仪的形成与发展
　第二节 礼仪的概念、特征及作用
　第三节 礼仪修养的方法和途径
第二章 现代礼仪的构成要素
　第一节 仪容与仪表
　第二节 仪态礼仪
　第三节 交往的语言礼仪
第三章 日常社交礼仪
　第一节 日常社交的基本原则
　第二节 日常见面礼仪
　第三节 电话礼仪
　第四节 拜访与待客礼仪
　第五节 探病礼仪
第四章 现代商务礼仪
　第一节 会务礼仪
　第二节 宴会礼仪
　第三节 舞会礼仪
　第四节 商务庆典礼仪
　第五节 商务谈判礼仪
　第六节 推销礼仪
第五章 涉外礼仪
　第一节 涉外礼仪的基本原则
　第二节 涉外交往常识
　第三节 部分国家的习俗与禁忌
第六章 求职应聘礼仪
　第一节 求职面试的技巧和礼仪
　第二节 求职信的书写礼仪
第七章 现代文书礼仪
　第一节 现代文书礼仪的概念和特点
　第二节 常见的礼仪文书
附录

夏雷震，高级教师，中国教育学会学术研究员，国家高级职业指导师，教育部中英考试中心教官，国家十五、十一五职业指导课题组成员，北京市中职文秘专业职业指导体系及实验课题负责人，论文《以改革的理念构建职业指导体系》获北京市教育年会论文一等奖，参编财经出版社《职业道德与职业指导》学生用书的编纂，参加高教出版社电子网络教材的开发工作，主编的由科学出版社出版《就业指导与生涯规划》获2006年全国优秀职教成果一等奖，参与中国人民大学出版社《职业生涯规划》一书的编写工作，2006年获朝阳区高技能人才称号，区优秀班主任。