本书针对初入行的销售人员，生动而详细地介绍了如何把东西卖给有钱人的方法，从第一次跟顾客接触，到产品介绍，再到提供给顾客所需要的服务和质量等等，既而建立起长期可靠的客户关系。
作者根据对有钱人的购买方式及购买期望的广泛研究，一步步指导销售人员如何吸引并留住有钱客户，并最终达成交易。
本书同时可以作为销售人员了解有钱人消费心理和消费习惯的快速指南。

编辑手记推荐序　财富有脾气前言致谢第1章　富裕阶层带来的商机第2章　深入了解富裕阶层的思想第3章　创造良好的销售环境第4章　克服社交自卑意识第5章　走进富裕阶层圈第6章　富裕阶层精修学校第7章　变得具有吸引力第8章　精通因特网，变得更具有吸引力第9章　实现丽兹•卡尔顿式的服务和联邦快递级的效率第10章　吸引富裕阶层回头客的奥秘第11章　最大化向富裕阶层销售的机会第12章　向富裕阶层销售的12条准则附录　2004年度富裕阶层购买决定调查作者简介译者后记

作为欧斯里研究院的奠基人，马特•欧斯里先生一直担任该公司的总裁。欧斯里研究院是国际知名的咨询和调查公司，拥有的客户包括美国运通（American Express）、美林证券（Merrill Lynch）、瓦霍维亚银行（Wachovia）、摩根士丹利公司（Morgan Stanley）和先锋投资公司（Pioneer Investments）。马特•欧斯里在如何吸引、服务、留住富裕阶层消费者和富裕阶层客户方面是绝对的权威和颇受欢迎的演说人。