本书是一部新编写的管理信息系统（MIS）教科书。
本书在介绍管理信息系统有关概念和基本概况的基础上，从管理信息系 统的研究方法论角度构建和展开管理信息系统的体系内容。具体地说，从技术、经济、行为三方面考察组织的管理信息系统，从而形成管理信息系统的技术说、经济说和行为说。本书还对管理信息系统的开发和管理以及管理信息系统的新表现形式进行了重新讨论，对管理信息系统与组织管理创新以及管理信息系统的综合评价等话题也做了探讨。全书共11章，每章配有先行实 例、本章导读、学习目的、本章小结、关键词汇、习题、案例分析和课外实验。
本书可作为高等院校信息管理与信息系统、工商管理等专业本科生的教材，也可作为MBA、相关专业研究生和从事企业信息化工作的管理人员、技术人员的参考书。

                                                   第一章 管理信息系统的基本概念  ……………………………………… 1  
先行实例2  本章导读 2   学习目的3
第一节 管理  ………………………………………………………………  3  
第二节 信息  ………………………………………………………………  8  
第三节 系统  ………………………………………………………………  11  
第四节 管理信息  …………………………………………………………  14  
第五节 信息系统   ………………………………………………………… 16  
本章小结 21   关键词汇 22   习题 22  案例分析 22  课外实验1  28
第二章 管理信息系统概述  …………………………………………………31  
先行实例32  本章导读33  学习目的 33
第一节 MIS的定义和基本资源  …………………………………………  34  
第二节 MIS的发展历程 …………………………………………………   36  
第三节 MIS的四大支柱  …………………………………………………  38  
第四节 MIS的结构和功能  ………………………………………………  42  
第五节 MIS的类型与模式  ………………………………………………  43  
本章小结53  关键词汇54  习题54 案例分析54  课外实验2  59
第三章 管理信息系统的研究方法论  …………………………………… 61  
先行实例 62  本章导读62  学习目的63  
第一节 MIS的研究方法论体系  ……………………………………… 63…
第二节 MIS研究的信息学方法  ………………………………………… 65  
第三节 MIS研究的系统学方法  …………………………………………  70  
第四节 MIS研究的（管理学的）管理行为方法 ………………………    76  
第五节 MIS研究的（经济学的）技术经济方法   ……………………… 82  
本章小结86  关键词汇86  习题87  案例分析87  课外实验呢3  91  
第四章 管理信息系统的技术说 ………………………………………………   93  
先行实例94  本章导读95  学习目的95  
第一节 MIS与信息技术  …………………………………………………  96  
第二节 MIS的核心信息技术———计算机网络与WWW技术  ………. 99  
第三节 MIS的核心信息技术———数据库与数据仓库  …………… 109…  
本章小结124 关键词汇124  习题124  案例分析125  课外实验4  129
第五章 管理信息系统的经济说  ……………………………………………  135  
先行实例136  本章导读138  学习目的138
第一节 MIS的投入预算  ………………………………………………   138  
第二节 MIS的成本构成  ………………………………………………  141  
第三节 MIS的成本管理   ……………………………………………… 146  
第四节 MIS的效益分析   ………………………………………………  153  
本章小结157 关键词汇158  习题158  案例分析159  课外实验5  161
第六章 管理信息系统的行为说   …………………………………………… 163  
先行实例164 本章导读165  学习目的165
第一节 如何在组织中导入MIS  ………………………………………   166  
第二节 如何使组织运用好MIS   ……………………………………… 175  
第三节 如何使人员接受MIS  …………………………………………  178  
第四节 如何使人员使用好MIS  ……………………………………… 185  
本章小结187  关键词汇188  习题188  案例分析188  课外实验6  193
第七章 管理信息系统与组织管理创新   ……………………………………195  
先行实例196  本章导读197  学习目的197  
第一节 MIS与组织结构调整  …………………………………………   198  
第二节 MIS与业务流程重组   ………………………………………… 202  
第三节 MIS与管理模式变革  …………………………………………  209  
本章小结213  关键词汇213  习题213  案例分析213  课外实验7  219
第八章 管理信息系统的新表现形式  ………………………………………  221  
先行实例222  本章导读223  学习目的223  
第一节 DSS  ……………………………………………………………  224  
第二节 ERP  ……………………………………………………………  231  
第三节 CRM   ……………………………………………………………243  
第四节 SCM ……………………………………………………………    249  
第五节 EC………………………………………………………………   257  
第六节 CMS ……………………………………………………………  262  
本章小结270  关键词汇271  习题272  案例分析272  课外实验8  276  
第九章 管理信息系统的开发  ……………………………………………… 277  
先行实例 278  本章导读280  学习目的280
第一节 MIS开发的概述  ……………………………………………… 280  
第二节 MIS的开发人员   ……………………………………………… 284  
第三节 MIS的开发方式  ………………………………………………  287  
第四节 MIS的开发策略   ………………………………………………  292  
第五节 MIS的开发方法   ……………………………………………… 294  
第六节 MIS的开发工具  ……………………………………………… 298
本站小结301  关键词汇302  习题302  案例分析303  课外实验9  310
第十章 管理信息系统的管理   ………………………………………………  311  
先行实例312  本章导读313  学习目的313
第一节 MIS战略规划  …………………………………………………   314  
第二节 MIS开发的项目管理 …………………………………………   324  
第三节 MIS的运行管理与维护 ………………………………………    328  
第四节 MIS的全面管理   ……………………………………………… 333  
本章小结337 关键词汇337  习题338  案例分析338  课外实验10  343
第十一章 管理信息系统的综合评价  ………………………………………  345  
先行实例346  本章导读347  学习目的347  
第一节 MIS综合评价概述  ……………………………………………  347  
第二节 MIS综合评价的指标体系  ……………………………………  350  
第三节 MIS综合评价的方法   …………………………………………  352  
本章小结354  关键词汇354  习题354  案例分析 354  课外实验11 360
参考文献   ………362

杜栋，教授，河海大学信息管理与信息系统特色专业带头人暨教学团队负责人，企业信息化与工业工程研究所所长。2007年度荣获宝钢优秀教师奖。曾获江苏省高等教育教学成果二等奖，负责的课程被评为江苏省高等学校精品课程，主编的《信息管理学教程》、《新编管理信息系统》和《企业信息资源管理》3本教材被遴选为江苏省高等学校精品教材。其他信息化著作有《协同管理系统》、《统计信息系统》等。