·【一】培训师是服务者学员是上帝
·【二】学员的真正需求是"被尊重"
·【三】培训师应扮演好的五种角色
·【四】培训的效果靠行动按时总结
·【五】只有积极敬业才能得到认同
·【六】热忱能激励自己并点燃别人
·【七】用感恩的心态去做个分享者

DVD1
什么才是真正的培训师
培训师最重要的是什么
培训师要持有什么心态
你是有人格魅力的培训师吗
培训师怎样了解学员的需求
培训师要扮演的五种角色
什么是行动计划表
怎样获得学员的认同
热忱、激情的重要性
用感恩的心态做个分享者
应对挑衅四部曲
怎样实现培训效果

DVD2
培训技巧的使用关键
利用AIDS法则调动学员情绪
怎样设置授课内容
教你被学员喜欢的四招
什么是KISS原则
怎样做一个好的授课PPT
怎样调节课堂气氛
怎样解决课堂常见的问题
学会将授课内容变成提问
怎样帮学员“下台”
怎样克服授课前的紧张情绪
好的培训师要学会推销自己

孙培俊
著名管理讲师及销售领导教练，获颁联合国激励大使授证讲师、全美“Win-win Selling”（双赢销售）授证讲师。昭邑营销管理培训学院特聘顾问，多家著名大学MBA讲师。
21年中高阶管理层及销售管理实战经验：1985-1988年于台湾著名的来来百货任营运经理，并参与MAKRO大卖场筹备工作,取得丰富渠道管理经验； 1990-1995年服务于台湾维力食品工业公司,历任区域主任、全台KA部门高级专员,积累完整食品市场营销及营业管理经历；1995-1998年受聘港商隆成集团赴中国内地担任内销事业部执行副总,充分熟悉中国的市场与中国的发展潜力；1999年起从事专职讲师,曾为众多企业提供课程及咨询服务。