本书适合本科生或研究生水平的运作管理基础课程。
　　本书是最新的《运作管理》（第6版）的简明版，保留了其理论架构，剔除了一些原理之外的内容，把每一章都强化为一个较小的学习单元。本书为教师和学生提供了课堂内以及课堂外的形式多样的学习机会：体验练习、案例、影像工具、讨论问题、运作管理（OM）开发活动、视频讨论以及网络的活动。
　　教辅资料：教师指导手册／幻灯片/题库
　　学生用CD光盘内容可从网站

第1章　运作竞争　
第2章　流程管理　
第3章　项目流程管理
第4章　技术管理
第5章　质量
第6章　负荷
第7章　定位与布局　
第8章　供应链管理　
第9章　预测　
第10章　存货管理
第11章　总计划与总调度　
第12章　资源计划
第13章　精益系统

拉里·P·里茨曼 波士顿大学小托马斯·J·加里根学院教授。致力于运作管理方面的教学和研究，研究领域包括运营战略、生产和创新系统、预测、多级制造、解体、计划以及规划设计。
　　李·J·克拉耶夫斯基 圣母大学威廉姆·R和F·卡西·戴利学院教授。曾执教于俄亥俄州立大学，获得该大学年度最佳男教员称号以及商学院最佳研究人员称号。李还获得了总统勋章并因对生产与库存管理协会（APICS）的杰出贡献而获得国家奖励。