本书基于新时期中职生的社交需要，以实践、实用、实效为原则，以建设“立体化”精品教材为载体，每章节由导引、相关知识、基本技能、情境角色等内容构成，注重实践、强化技能、图文并茂，帮助中职生“诚于中而形于外”，真正做到内在美与外在美的有机统一，成为合格的“职业人”和“社会人”。本教材除了基础礼仪知识外，还融入了中华传统文化的相关知识内容，该模块不仅丰富了教材内容，而且与当前职业院校开展的中华优秀传统文化教育高度契合。本教材适合作为中职礼仪课教材。

                                                   第一章    礼仪概论      /  1   第一节 礼仪的起源    /  2
第二节 礼仪的含义与结构    /  6
第三节 礼仪的功能与原则    /  10
第四节 礼仪的学习    /  19
第二章   个人形象塑造      /  26   第一节 仪容礼仪    /  28
第二节 仪表礼仪    /  33
第三节 仪态礼仪    /  45
第三章   职场交往礼仪      /  69   第一节 见面礼仪    /  71
第二节 交谈礼仪    /  84
第三节 接待礼仪    /  94
第四节 商务洽谈礼仪    /  101
第五节 商务仪式礼仪    /  108
第六节 宴饮礼仪    /  119 第四章   涉外礼仪      /  150   第一节 涉外礼仪概述    /  151
第二节 中西方礼仪差异    /  155
第三节 外交礼仪    /  161
第四节 部分国家礼仪与习俗   /  169
第五章   求职礼仪      /  181   第一节 求职前的准备    /  182
第二节 应聘中的礼仪与技巧   /  197
参考文献      /  205                                                

李娌，吉林省经济管理干部学院文化旅游学院教学院长，教授。国家旅游业青年专家、国家导游技术技能大师、长白山技能名师、吉林省金牌导游、长春市旅游行业技术能手等。