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组织行为学(第9版)(工商管理经典译丛)

组织行为学(第9版)(工商管理经典译丛)"

作者:[美]杰拉尔德·格林伯格等
ISBN:978-7-300-13603-5
定价:¥75
字数:943千字
页数:
出版时间:2011-06-28
开本:16
版次:1-1
装帧:平装
出版社:中国人民大学出版社
简介

本书是一本经典的研究生教材,也适合人力资源专业人员使用。

前言

目录

第1篇 组织行为学概论
 第1章 组织行为学简介
  组织行为学的基本属性
  组织行为学的基本假设
  组织行为学的过去与现在:发展历程概述
  组织行为学对全球化与多元化兴起的反应
  应对技术进步的组织行为
  组织行为学反映人们期望的改变
 第2章 组织公平、组织道德和企业社会责任
  组织公平:公平很重要
  改善组织公平的策略
  组织内部道德行为:基本原理
  为什么道德行为对组织如此重要
  国际社会的道德准则
  为什么人们会做出不道德的行为——至少是有时候
  应用企业道德规划改善道德行为
  超越道德:企业社会责任
 第3章 感知与学习:认识和适应工作环境
  社会感知和社会身份:认识他人和自己
  归因机制:判断他人行为的原因
  感知偏差:感知他人时的习惯性误差
  成见:将人分类
  感知他人:组织应用
  学习:适应我们周围的世界
  培训:学习和发展工作技能
  关于奖惩运用的组织实践
 第4章 个体差异:个性、技能与能力
  个性:基本的本质
  与工作相关的个性的主要方面
  其他与工作相关的个性方面
  能力和技能:通向成功的条件
第ii篇 基本的人类进程
 第5章 组织生活:情绪与压力
  对情绪与心情的认识
  组织中情绪与心情的角色
  管理组织中的情绪
  组织压力及其起因
  组织压力的负面影响以及克服它们的方法
 第iii篇 组织中的个体
 第6章 与工作相关的态度:镐见、工作满意度与组织承诺
  什么是态度
  偏见:对其他人的负面态度
  克服工作场所偏见的策略:多元化劳动力的管理
  关于工作满意度的理论及其衡量
  工作不满意的后果以及避免它们的方法
  组织承诺:对企业的态度
 第7章 组织中的激励
  组织中的激励:激励的基本性质
  满足基本需要的激励
  使员工更加适应组织的激励
  通过设置目标的激励
  公平对待的激励
  改变期望的激励
  提高工作趣味性的激励
 第8章 群体互动与工作团队
  工作群体的基本特征
  工作群体的结构力学
  群体中的个人表现
  团队:特殊的群体
  有效的团队表现
  开发成功的团队
 第9章 组织内的沟通
  沟通的基本性质
  语言沟通和非语言沟通:有言语和无言语的信息
  科技的角色:以计算机为媒介的沟通
  组织中的正式沟通
  隐含在企业组织结构图中的非正式沟通网络
  沟通中的个体差异
  增进你的沟通技巧
 第10章 组织中的决策制定
  决策制定过程的一般分析模型
  组织决策的范围
  影响组织决策的因素
  如何制定个人决策
  个人决策的不完美性
  个人决策的固有偏差
  群体决策:厨师多了会煮坏汤吗
  改善决策效果的传统方法
  促进有效决策的计算机方法
 第11章 冲突、合作、健任与异常:工作中的人际关系行为
  心理契约与信任:工作关系的基础
  组织的公民行为:超出并超越正式的工作要求
  合作:提供相互支持
  冲突:利益存在矛盾的必然结果
  异常的组织行为
 第12章 权力:在组织中的使用与滥用
  影响:一个基本的组织过程
  个人权力:来源与使用
  授权:与员工分享权力
  组织群体的权力
  性骚扰:一种严重的权力滥用
  组织政治:自私地使用权利
 第13章 组织领导
  领导的性质
  领导者特质分析法:他们是做领导者的材料吗
  领导行为:领导者做什么
  领导者和被领导者
  变化导向的领导:未来愿景
  领导有效性权变理论
  领导力开发:发挥你的领导才能
 第14章 组织文化、创造力与创新
  组织文化的基本性质
  组织文化的形态
  组织文化的创造与传播
  组织文化变化的原因与模式
  提升组织中的创造力
  创新的过程
 第15章 组织结构和设计
  组织结构:基本的组织维度
  部门划分:构建组织的方法
  组织设计:协调组织的结构要素
  新兴组织的设计
  组织间设计:超越单个组织
 第16章 管理组织变革:战略计划和组织发展
  组织变革的盛行
  变革过程的本质
  战略计划:有意识的变革
  抵制变革:维持现状
  组织发展干预:实施预定的变革
  组织发展的关键问题
译后记

作者简介

杰拉尔德·格林伯格(Jerald Greenberg) 美国俄亥俄州立大学管理学与组织行为学教授,拥有书恩州立大学产业与组织心理学博士学位。主要研究组织公平、职场偏差行为、商业伦理等。
  曾荣获美国管理学会人力资源分会颁发的HerberlHeneman Jr.职业成就奖(2005)、美国产业与组织心理学会颁发的杰出科学贡献奖(2006)。
  罗伯特·A·巴伦(Robert A.Blron)美国伦斯勒理工学院管学与心理学教授。

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