如何寻找突破设计边界，如何全新解决效率问题，如何打造智慧会场的用户体验，以及氛围传达如何找到平衡点，并达到设计与商业的双赢。本书由阿里巴巴设计委员会从专业角度上给出以上问题的解决方法。本书将从情感化的构建与沟通、娱乐化的表达和游戏化建设3个维度阐述双十一感性表达背后的策略和思考。同时，设计师的角色也在发生变化，从单纯的方案输出角色逐步转变为规则的输出和方向选择的角色。未来则通过智能赋能设计师完成人力不可能完成的任务。

本书分为上下篇，从实战案例开始，有层次的逐步阐述双十一设计各板块背后核心的设计思考路径。 上篇从情感化的构建与沟通、娱乐化的表达和游戏化建设3个维度阐述情感和心智传达背后的设计策略和思考。 下篇从智能设计、数据驱动设计等维度阐述和探讨未来设计的空间与方向。 读过本书，如果能使你能够形成不一样的“设计”视角并探索出新的设计空间，我们将感到非常荣幸。在过去11年的双十一里，每一个参与到双十一的人都在不断突破对“节日”边界的探索和定义，alibaba design在双十一中也在不断突破设计的边界及可能，从品牌心智到娱乐化表达、从导购动线到智能设计能力、从线上场景到线下全链路体验，从商品表达到商品设计，alibaba design一直在努力探索打造更好的双十一用户体验。

上篇/触动人心：商业设计背后的人情味 01调动情感 双十一品牌 不炫技，用真诚传递人情味 超级IP 超级有感 数据大屏 用数字振奋人心 P006-077 02娱乐至上 开幕盛典 边看边买的show场 双十一晚会 消费者的“春晚” P078-113 03头号玩家 会上瘾的双十一互动 P114-137 下篇/智能设计：规模化效应背后的个性化思考 04智能升级 充满智慧的双十一会场 旗舰店2.0 让店铺更懂消费者 P140-197 05智能赋能 鹿班 设计能力的智能演进 千人千面的智能UI AlibabaWood 视频的智能化生产 P198-233 06心中有数 C2D2B 商品设计的未来 分人群差异化设计的广告 P234-257 附录：与天猫双十一设计师的对话P258