作为《敏控创变：自定义成功项目管理》的升级版，本书的四位作者基于多个甲、乙方的项目实践案例，并结合公认的最新项目管理实践方法（PRINCE2?、MSP?）、项目管理知识体系（PMBOK?）和新涌现的各种敏捷交付方法（如Scrum?、SAFe），提炼总结出基于组织情境的敏控?项目管理方法，即每个个性组织针对一个个独特的项目特征，如何自定义项目的生命周期、项目的成功标准、项目的内涵与外延、项目的有效方法和工具等方面。本书通过大量的情景、插图、贴士、本章小结等方式，让本书的内容更容易被理解和实操，让项目在受控中敏捷，并最终推动项目的成功。

“西天取经不容易，容易干不成大业绩。”动画片《西游记》片尾曲中的这句歌词很好地诠释了项目经理所面临的窘境：如果交付的项目难度过大，则不容易完成；如果总交付容易做的项目，则基本上没有大业绩，而且总在重复性的舒适区，很难有职业上的突破。不管难易程度，如果选择的是错误的项目，就更糟糕了。最终结果常常是组织浪费了宝贵的资源，个人浪费了最稀缺的时间和精力。 选择大于努力！如何判断项目的正确性、选择正确的项目，然后通过正确的方式努力把项目成功交付，既是项目经理助力组织成功的必经之路，也是项目经理自己突破职业生涯的必赢之战。 我们所处商业环境的复杂性、不确定性、模糊性有增无减。这就要求我们一方面继续强化对项目的风险管控要求，即实时掌控项目的“受控”状态；另一方面通过快速、灵活、有效的“敏捷”交付，持续验证项目价值，实时调整项目方向，最终把项目构建正确。 如何动态平衡项目“受控和敏捷”的双重要求，如何缩短共性实践方法和个性情境之间的差距，就成了每个项目经理需要面对的现实挑战。 作为《敏控创变：自定义成功项目管理》的升级版，本书的四位作者基于多个甲、乙方的项目实践案例，并结合公认的最新项目管理实践方法（PRINCE2?、MSP?）、项目管理知识体系（PMBOK?）和新涌现的各种敏捷交付方法（如Scrum?、SAFe），提炼总结出基于组织情境的敏控?项目管理方法，即每个个性组织针对一个个独特的项目特征，如何自定义项目的生命周期、项目的成功标准、项目的内涵与外延、项目的有效方法和工具等方面。 敏控?项目管理方法核心精髓是通过主动适应外部商业环境，充分善用组织内部环境，清晰界定项目自身环境，在借鉴他人最佳实践的基础上，搭建有效的敏控项目环境，平衡项目受控与敏捷交付的双轨制，助力项目经理最终完成极具挑战性的项目目标，即成功交付难而正确的项目。 我们希望本书在公认的项目管理最佳实践与组织基于个性情境的实践需求之间搭起“最后壹千米”的连接桥梁，成为项目经理及其他专业人士，基于项目情境，动态平衡项目受控与敏捷交付的专业工具参考书。 全书共九章。第1章与第2章侧重于如何“选对”和“做成”项目的思维和策略选择。第3章到第8章围绕敏控项目管理一体化的框架、原则、实施方法和工具，即如何高效“做完”项目进行详细阐述。第9章提出定位于服务型管家的项目经理在今天需要成为创变者的使命感，以及如何成为创变者的思路和方法。各章的内容概要如下。 第1章介绍了选择正确项目的基本策略方法和问题清单。 第2章阐述了如何通过项目画像洞察项目复杂度，给出了对应的敏控一体化参考策略。 第3章介绍了敏控项目管理一体化整合框架及其基本原则，支持项目经理基于情境自定义适合自己的敏控项目管理实践。 第4章阐述了如何评估项目现状敏捷度，以及提高项目敏捷度的措施，营造项目敏控环境。 第5章介绍了项目经理在项目组织中的定位，通过识别和管理项目相关方，构建敏控项目组织团队。 第6章阐述了如何通过与项目利益相关方达成目标共识，以终为始制订项目计划，以始为终分阶段动态敏捷交付。 第7章介绍了项目敏控的执行方法，包括风险化解机制、变更管理机制、例外管理机制。 第8章详细阐述了项目信息可视化的各种工具和方法，确保项目管理团队信息对称，实现项目进展受控。 第9章介绍了敏控项目场景下项目经理承担的四种角色及其各自的价值和要求，强调了管家式服务型项目经理如何洞察项目利益相关方的权威和关注点，以及如何选择正确的沟通策略。特别针对项目管理团队教练角色的持续学习与精进，详细介绍了项目复盘的实践做法。 最后，我们衷心感谢所有学员和读者朋友，特别是本书第一版的各位读者朋友，是你们的点赞与包容让我们有动力完成本书的升级版。希望本书中的观点、知识、方法、工具和案例，能够对你们有所帮助。

第1章　确保做正确的项目：选对项目 ／ 001 1.1　主动放弃，永远是项目第一选择 ／ 002 1.2　做一个悲观的乐观行动派，提升项目成功的可能性 ／ 004 1.3　用好问题清单，最大化发挥项目经理的影响力 ／ 007 第2章　努力把项目做正确：做成项目 ／ 009 2.1　第三种选择：敏控项目管理 ／ 010 2.2　通过项目复杂度画像，洞察项目敏控度 ／ 012 2.3　基于情境的敏控项目管理：组织如何受控，团队多么敏捷 ／ 017 第3章　因地制宜的敏控项目管理一体化整合框架 ／ 021 3.1　保障组织受控：项目管理实践指南 ／ 022 3.2　助力团队高效：敏捷实践指南 ／ 025 3.3　敏控项目管理一体化整合框架 ／ 029 3.4　无定式，有原则：敏控项目管理七项原则 ／ 037 第4章　洞察现状，提升项目敏捷交付能力 ／ 043 4.1　评估项目现状的敏捷度 ／ 044 4.2　选择措施，提升项目敏捷度 ／ 055 第5章　明确权责，提升项目管理团队敏控能力 ／ 061 5.1　项目经理在项目组织中的定位：承上启下的服务型项目管家 ／ 062 5.2　识别项目相关方，打造敏控项目管理团队 ／ 066 5.3　整合交付团队角色，催化敏捷能力 ／ 074 5.4　敏控项目管理团队五大行为准则 ／ 086 第6章　目标共识，以终为始规划项目路径 ／ 091 6.1　确保项目价值，桥接项目到组织战略目标 ／ 093 6.2　界定项目交付物，按阶段动态敏捷交付 ／ 097 6.3　基于目标产品，规划项目计划 ／ 100 6.4　组织项目启动会，用收益与项目利益相关方结盟 ／ 106 第7章　敏控执行方法，持续论证项目价值 ／ 111 7.1　风险化解机制，应对化解项目风险 ／ 112 7.2　变更管理机制，持续论证项目价值 ／ 114 7.3　例外管理机制，实现项目进展受控 ／ 120 第8章　项目信息可视化，实现进展受控 ／ 123 8.1　项目报告机制：时间触发报告和事件触发报告 ／ 125 8.2　善用看板的力量：进展指标可视化 ／ 130 8.3　如何开好每日站会和项目周例会 ／ 134 8.4　阶段复盘，固定点收尾总结 ／ 141 8.5　搭建在线协作机制，助力跨地域和跨团队协作 ／ 145 第9章　成为不一样的项目经理 ／ 149 9.1　运用项目场景拆解矩阵，分析不同项目场景 ／ 152 9.2　在不同项目场景中开展项目的战术选择 ／ 153 9.3　基于不同项目场景扮演不同角色 ／ 155 9.4　洞察项目利益相关方的权威和关注点，选择正确的沟通策略 ／ 157 9.5　通过经验教训持续学习，持续精进：复盘 ／ 163 结束语　顺势而为，项目经理要做创变者 ／ 177 附录A　敏控项目管理体验沙盘 ／ 181 附录B　项目管理实践指南汇编 ／ 193 参考文献 ／ 207