本书集作者30多年项目管理实践、研究和教学之大成，指导考生快速读懂读透《PMBOK?指南》并掌握《PMP?考试大纲》，以便考生既学到项目管理方法，又顺利通过PMP?考试。不仅从全局着眼考察项目管理方法，而且从局部入手阐述知识细节。不仅提炼知识要点，而且归拢相近知识。不仅用通俗易懂的语言描述知识，而且讨论各种知识之间的联系。不仅阐述PMP?考试的难点与易点，而且提供许多实用的应试技巧。

与时俱进的PMP?考试 ——代前言 时间过得很快，项目管理发展很快，PMP?认证考试的改版也很快！ 本书的写作始于2004年，并在2005年形成培训讲义在PMP?考前培训班使用。承蒙常淑茶老师的厚爱，本书在2006年得以正式出版，并在2009年和2013年两次再版。这两次再版，都是因为（美国）项目管理协会（PMI）的项目管理标准《PMBOK?指南》的改版。该标准不仅是国际先进项目管理方法的代表，而且是PMP?考试最重要的出题依据。 本次再版，是在杨洪军老师的支持下完成的。之所以要再版，主要是因为PMI发布了2015年版《PMP?考试大纲》，使PMP?考试又一次与时俱进了。该考纲将于2016年1月12日全球同步启用。中国大陆2016年3月及以后的考试，也会据此出题。 本书第1版的前言是“我的选择”，阐述了我为什么在众多的项目管理资格认证中坚定地选择了推广PMP?认证。第2版的前言是“一桶水与一瓢水”，阐述了考生必须用追求“一桶水”的精神去准备那“一瓢水”的考试。第3版的前言是“方法胜于勤奋”，总结了我的四点学习法：从全局到细节，提取共因子合并同类项，抓住知识之间的联系，用自己的语言描述知识。借助有效的学习方法，就能够更快更好地掌握基于《PMBOK?指南》的项目管理方法，为参加PMP?考试做好准备。 今天，我仍然坚定地推广PMP?认证，因为它是最成熟、最权威、最与时俱进的项目管理职业资格认证；我仍然极力鼓励PMP?学员为全面掌握项目管理方法而学习，而不只是为应试而学习；我仍然强调只有掌握了好的学习方法，才能够有效且快乐地学习与备考！ PMI对PMP?考试已经制定并执行科学的、规范的管理制度，其中就包括定期改版制度。PMP?考试既会随着《PMBOK?指南》的改版而改版，又会随着《PMP?考试大纲》的改版而改版。《PMBOK?指南》每4年改版一次，《PMP?考试大纲》则每3～5年改版一次。由于这两个文件的改版是间隔进行的，所以PMP?考试就会每2～3年改版一次。这种改版旨在确保PMP?考试能够紧跟甚至引领项目管理职业的发展，使PMP?证书永不过时。 2015年版《PMP?考试大纲》在以下三个方面有重大改进：一是强调了项目经理要从为组织创造价值的高度来开展项目管理工作，包括其中的变更管理工作；二是大量增加了与项目干系人管理有关的内容；三是要求为持续改进而不断总结经验教训。考试大纲的这些改进，能够提升项目经理和项目管理在组织中的地位，从而进一步促进项目管理事业的发展！ 《PMBOK?指南》和《PMP?考试大纲》联合为PMP?认证奠定了坚实的知识和实践基础，PMI对PMP?考试采取的考试、培训和监考三权分立的做法确保了该考试的公正性和公平性，PMI对PMP?证书持有者的职业发展（PDU积分）要求又会引导他们把获取该证书作为一个新的职业发展起点。 如果世界上只允许存在一个项目管理职业资格认证，那就非PMP?莫属！ 汪 小 金 哲学博士（项目管理方向），PMP 电子邮箱：xjwang@ynu.edu.cn 新浪微博：weibo.com/drwangpm 微信订阅号：drwangpm

第1章 引论 1 1.1 PMBOK?与PMBOK?指南 1 1.2 项目 5 1.3 项目与运营 8 1.4 项目与战略目标、项目组合、项目集 10 1.5 项目管理 13 1.6 项目、项目集、项目组合管理及组织级项目管理 16 1.7 项目管理办公室 17 1.8 项目经理 19 1.9 疑难问题解答 20 1.10 本章要点 22 第2章 组织影响与项目生命周期 24 2.1 组织对项目的影响 24 2.2 组织结构与组织文化 26 2.3 事业环境因素 34 2.4 组织过程资产 35 2.5 项目生命周期 38 2.6 项目管理生命周期与产品生命周期 41 2.7 疑难问题解答 42 2.8 本章要点 44 第3章 项目管理过程 46 3.1 概述 46 3.2 工作绩效数据、信息和报告 51 3.3 各过程组内的工作流程 53 3.4 全部过程的输入 57 3.5 全部过程的输出 61 3.6 全部过程的工具与技术 66 3.7 疑难问题解答 69 3.8 本章要点 70 第4章 项目整合管理 72 4.1 概述 72 4.2 实现过程 73 4.3 各过程的输入输出 87 4.4 各过程的工具与技术 89 4.5 项目变更管理 91 4.6 疑难问题解答 96 4.7 本章要点 98 第5章 项目范围管理 100 5.1 概述 100 5.2 实现过程 102 5.3 各过程的输入输出 110 5.4 各过程的工具与技术 111 5.5 描述项目范围的主要文件 115 5.6 疑难问题解答 117 5.7 本章要点 118 第6章 项目时间管理 120 6.1 实现过程 120 6.2 各过程的输入输出 125 6.3 各过程的工具与技术 127 6.4 练习题 139 6.5 疑难问题解答 140 6.6 本章要点 141 第7章 项目成本管理 143 7.1 通用财务会计知识 143 7.2 实现过程 147 7.3 各过程的输入输出 152 7.4 各过程的工具与技术 153 7.5 挣值管理 154 7.6 疑难问题解答 159 7.7 本章要点 160 第8章 项目质量管理 162 8.1 基本概念与理念 162 8.2 实现过程 164 8.3 各过程的输入输出 168 8.4 各过程的工具与技术 169 8.5 重要统计概念和质量管理人物 176 8.6 疑难问题解答 178 8.7 本章要点 179 第9章 项目人力资源管理 180 9.1 实现过程 180 9.2 各过程的输入输出 183 9.3 各过程的工具与技术 184 9.4 项目经理必须具备的技能 187 9.5 项目团队工作分配与激励 194 9.6 疑难问题解答 197 9.7 本章要点 198 第10章 项目沟通管理 200 10.1 概述 200 10.2 实现过程 202 10.3 各过程的输入输出 204 10.4 各过程的工具与技术 205 10.5 疑难问题解答 210 10.6 本章要点 210 第11章 项目风险管理 212 11.1 基本概念 212 11.2 实现过程 216 11.3 各过程的输入输出 221 11.4 各过程的工具与技术 223 11.5 疑难问题解答 229 11.6 本章要点 230 第12章 项目采购管理 232 12.1 基础知识 232 12.2 实现过程 240 12.3 各过程的输入输出 246 12.4 各过程的工具与技术 248 12.5 疑难问题解答 253 12.6 本章要点 254 第13章 项目干系人管理 256 13.1 基本概念 256 13.2 项目干系人管理的发展 257 13.3 主要项目干系人 259 13.4 实现过程 264 13.5 各过程的输入输出 266 13.6 各过程的工具与技术 267 13.7 疑难问题解答 269 13.8 本章要点 270 第14章 五大过程组的工作要点 272 14.1 引言 272 14.2 五大过程组之间的关系 272 14.3 启动过程组 273 14.4 规划过程组 275 14.5 执行过程组 280 14.6 监控过程组 282 14.7 收尾过程组 284 第15章 PMP?考试的难点与易点 286 15.1 PMP?认证简介 286 15.2 PMP?考试的难点 287 15.3 PMP?考试的易点 290 15.4 应试技巧 291 15.5 其他 293 附录A 第6章和第7章练习题参考答案 295 A.1 三点工期估算（对应本书正文6.4.1节） 295 A.2 工期压缩（对应本书正文6.4.2节） 295 A.3 浮动时间（对应本书正文6.4.3节） 296 A.4 挣值练习（对应本书正文7.5.4节） 297 附录B 2015年版考试大纲中的主要变化 299 结束语 302 致谢 303

作者简介__eol__汪小金 澳大利亚维多利亚大学哲学博士（项目管理方向），澳大利亚皇家墨尔本理工大学工程项目管理硕士，江西财经学院经济学学士，（美）项目管理协会（PMI）认证的项目管理专业人士（PMP），项目管理全球标准《PMBOK?指南》第4版和第5版英文原版征求意见稿审阅人，《PMBOK?指南》第4版和第5版中文翻译审校委员会主任，自1983年9月起一直从事项目管理工作。__eol__