本书详细讲述了在石化化工、钢铁、建材、机械、航空、家用电器、家居、医疗设备、信息通信产品、数字视听产品等领域，集成应用工业大数据分析、智能化软件、工业互联网联网、工业互联网IPv6地址等技术，建设产品全生命周期管理平台，开展智能装备（产品）远程操控、健康状况监测、虚拟设备维护方案制定与执行、最优使用方案推送、创新应用开放等服务试点。 通过持续改进，建立高效、安全的智能服务系统，提供的服务能够与产品形成实时、有效互动，大幅度提升嵌入式系统、移动互联网、大数据分析、智能决策支持系统的集成应用水平。 本书提供的远程智能运维智能制造新模式，以及新模式的典型案例，可供石化化工、钢铁、建材、机械、航空、家用电器、家居、医疗设备等领域的企业参考学习、特别是对典型经验的复制参考。

前言 制造业是实体经济的主体，是国民经济的脊梁，是国家安全和人民幸福安康的物质基础，是我国经济实现创新驱动、转型升级的主战场。进入21世纪以来，计算机技术、信息技术、移动互联网技术、大数据技术及制造技术的融合正给制造业格局带来新变化，推动生产模式和产业形态发生重大变革，智能制造已经成为当今全球发展不可阻挡的趋势，也是工业化转型的推动力之一。习近平总书记在党的十九大报告中强调，要加快建设制造强国，加快发展先进制造业。我国制造强国战略从国家层面确立了建设制造强国的总体战略，明确提出以新一代信息技术与制造业深度融合为主线，以推进智能制造为主攻方向，实现我国由制造大国向制造强国的转变。 智能制造是将制造技术、新兴信息技术、智能科学技术、系统工程技术及产品有关专业技术等融合运用于产品制造全系统和全生命周期（全产业链）活动，对制造全系统、全产业链活动中的人、机、物、环境、信息进行智能化的感知、互联、协同和智能处理，使制造企业的人/组织、经营管理、设备与技术（三要素）及信息流、物流、资金流、知识流、服务流（五流）集成优化，进而改善产品及其开发时间、质量、成本、服务、环境清洁和知识含量，以实现企业市场竞争能力提高的一种互联化、服务化、个性化（定制化）、柔性化、社会化的制造新模式、新技术、新手段和新生态。推进智能制造发展，可有效缩短产品研制周期，提高生产效率，提升产品质量，降低资源能源消耗，对深化制造业供给侧结构性改革，加快我国制造业转型升级和与“互联网+”融合发展，培育制造业竞争新优势，建设制造强国具有重要意义。 当前，我国制造强国战略和智能制造工作已进入全面部署、深入推进的新阶段。其中，自2015年开始的智能制造试点示范专项行动，在关键技术装备创新、智能制造标准制定、工业软件开发、企业提质增效等方面成效卓著，不但全面提升了企业研发、生产、管理和服务的数字化、网络化、智能化水平，而且带动了众多新技术、新产品、新装备快速发展，形成了流程型、离散型、大规模个性化定制、网络协同和远程运维等五种智能制造新模式，有力地推动了制造业供给侧结构性改革和转型升级，为实现制造强国打下了坚实基础。但是，我国现阶段仍然存在智能制造关键技术装备受制于人、智能制造标准/软件/网络/信息安全基础薄弱、智能制造人才供给不足、地区/行业发展不平衡等问题，相对于美、德、日等制造业先进国家，推动我国智能制造任务更加艰巨。为贯彻落实我国制造强国战略，牢牢把握智能制造这一主攻方向，必须把智能制造新模式推广应用作为一项长期坚持的重要任务，将重点企业在智能制造点上的突破向行业和区域的线、面延伸，不断夯实智能制造发展的基础，巩固制造业转型升级的主要路径，促进全社会共同推进智能制造。

目 录 第一章 绪论 001 第一节 智能制造概念特征 001 一、概念 001 二、特征 002 第二节 智能制造系统架构 003 一、定义 003 二、组成 004 三、功能 007 四、集成 008 五、关键技术 009 第三节 智能制造发展现状与企业需求 010 一、发展现状 010 二、企业需求 013 第二章 智能制造通用模式与实施步骤 015 第一节 基本模式 016 一、关键要素 017 二、运行机制 055 第二节 实施步骤 056 一、需求诊断 056 二、顶层设计 057 三、方案制订 058 四、系统推进 059 第三章 远程运维服务模式解读 062 第一节 概述 062 一、概念作用 062 二、目标要求 063 三、所需能力 064 四、运作过程 064 五、远程运维平台 065 第二节 要素条件解析 065 一、要素条件内容 065 二、关键要素解析 066 第四章 远程运维服务模式案例分析 125 第一节 大豪科技案例分析 125 一、企业概况 125 二、项目背景与建设目标 126 三、解决方案 127 四、实施内容与路径 128 五、主要成效 138 六、经验与启示 138 第二节 广电运通案例分析 139 一、企业概况 139 二、项目背景与建设目标 140 三、解决方案 141 四、实施内容与路径 142 五、主要成效 148 六、经验与启示 148 第三节 广西柳工案例分析 149 一、企业概况 149 二、项目背景与建设目标 150 三、解决方案 150 四、实施内容与路径 151 五、主要成效 157 六、经验与启示 158 第四节 哈尔滨电机厂案例分析 159 一、企业概况 159 二、项目背景与建设目标 160 三、解决方案 161 四、实施内容与路径 162 五、主要成效 168 六、经验与启示 170 第五节 湖南华曙案例分析 171 一、企业概况 171 二、项目背景与建设目标 171 三、解决方案 172 四、实施内容与路径 173 五、主要成效 188 六、经验与启示 188 第六节 金风科技案例分析 189 一、企业概况 189 二、项目背景与建设目标 190 三、解决方案 192 四、实施内容与路径 193 五、主要成效 209 六、经验与启示 210 第七节 九阳案例分析 212 一、企业概况 212 二、项目背景与建设目标 212 三、解决方案 214 四、实施内容与路径 216 五、主要成效 224 六、经验与启示 225 第八节 陕鼓动力案例分析 227 一、企业概况 227 二、项目背景与建设目标 228 三、解决方案 229 四、实施内容与路径 230 五、主要成效 234 六、经验与启示 235 第九节 沈鼓集团案例分析 237 一、企业概况 237 二、项目背景与建设目标 237 三、解决方案 239 四、实施内容与路径 240 五、主要成效 247 六、经验与启示 248 第十节 天地科技案例分析 250 一、企业概况 250 二、项目背景与建设目标 251 三、解决方案 253 四、实施内容与路径 254 五、主要成效 266 六、经验与启示 266 第五章 重点供应商与产品 268 第一节 解决方案 268 一、基于Smart-Plant的智能装备远程运维解决方案 268 二、华辰智通设备远程智能化管控解决方案 271 三、多比远程设备管理设备运维物联（多比物联） 网云平台解决方案 273 四、工业机器人智能远程运维管理系统解决方案 277