本书概述了管理学的基本理论、原则和方法，融入了管理学前沿的研究成果，注重管理的科学性与实践性，结合教学实践，形成了特有的内容体系。本书的主要特色有以下几方面:
1.每章设置学习目标，使读者明确学习的目的。
2.每章设置引导案例，引出正文。引导案例不仅能引导读者运用所学知识探讨现实问 题，而且提供了分析问题的方法与思路。
3.文中穿插“管理故事”、“管理观察”等栏目，为读者提供了一个学习管理知识的新平台。
4.每章都有与本章内容紧密结合的模拟训练，使读者通过演练把所学理论与实际结合起 来，学以致用。
5.每章设有推荐研究网站与参考阅读，使读者可以延伸阅读、拓宽视野，为读者提供了 自学提高的路径。

第1章 管理概述
1.1 管理与管理系统
1.2 管理者与管理的职能
1.3 管理学的特点和研究方法
第2章 管理理论和流派
2.1 早期管理思想
2.2 古典管理理论
2.3 行为科学理论
2.4 现代管理理论
第3章 社会道德和责任
3.1 管理道德
3.2 社会责任
第4章 计划
4.1 计划概述
4.2 计划的类型与流程
4.3 计划编制的方法
4.4 计划制定中应注意的问题
第5章 决策
5.1 决策的定义、原则与依据
5.2 决策的类型
5.3 决策的理论
5.4 决策的过程
5.5 决策的方法
第6章 组织
6.1 组织结构设计
6.2 岗位分析与岗位设计
6.3 组织的部门化
6.4 组织权力的配置
6.5 公司组织形式
6.6 组织变革与组织发展
6.7 组织文化
第7章 领导
7.1 领导与领导者
7.2 领导特质理论
7.3 领导行为理论
7.4 权变理论
第8章 激励
8.1 需要与人性假设
8.2 激励的过程理论
8.3 激励的方法与艺术
第9章 沟通
9.1 沟通概述
9.2 沟通的方式与渠道
9.3 组织沟通系统和网络
9.4 管理冲突的解决
9.5 领导者时间管理的方法和技能
第10章 控制
10.1 控制活动
10.2 控制系统
10.3 控制的类型
10.4 控制的内容
10.5 控制的方法

陈文汉，广东海洋大学经济管理学院副教授、系主任、硕士生导师。主编教材包括：《电子商务物流》（十一五国家规划教材）、《商务谈判实务（第二版）》、《国际货运代理》、《国际市场营销》、《证券投资学》等。