
大众生产 “人人参与、共同协作”理念正成为一股商业热潮,许多公司将其运用于技术研发和经营管理的创新中。世界知名公司纷纷开设专门的网站来邀请消费者和其他外部人员为公司提供产品创新思路和设计,如星巴克的My Starbucks Idea网站,戴尔公司的Ideastorm,宝洁公司的Connect+Develop;海尔、小米、腾讯、滴滴等国内企业也做出了积极尝试。
大众生产正在改变着整个企业组织模式、商业模式、技术创新模式,乃至社会的知识创造和资源配置方式。大众生产组织的研究是企业理论研究中的一项前沿的基础性研究,具有重要的理论意义,也是一项饶有趣味的研究。同时,本书对互联网时代下传统企业的变革、转型,对正在实施大众生产的企业提高效率都有重要的借鉴意义。
互联网信息技术的发展给企业组织带来了重大变革。大众生产模式就是在互联网时代尤其是Web2.0环境中出现的一种新型的组织模式,即“不依赖市场和层级制,众多利用互联网的参与者共同互动、协作而创造产品与服务,尤其是知识产品的生产组织模式”(Benkler,2002,2006)。系统开放、众多参与者之间多对多互动、分布式在线协作以及通常产生公共产品是这一模式不同于企业也不同于市场的基本特点。Linux计算机操作系统、安卓(Android)手机操作系统、维基百科(Wikipedia)、百度百科等都是在这种模式下高效地生产出的免费知识产品。大众生产具有众包、公民众包、众筹、P2P金融、顾客创新等多种表现形式,贯穿从投融资到研发设计、生产制造及市场营销等整个企业价值链过程。这些表现形式也是当前备受关注的互联网与产业融合的模式。
大众生产的“人人参与、共同协作”理念正成为一股商业热潮,许多公司将其运用于技术研发和经营管理的创新中。许多世界知名公司都开设了专门的网站来邀请消费者和其他外部人员为公司提供产品创新思路和设计,如星巴克的My Starbucks Idea,戴尔的Ideastorm,宝洁的Connect+Develop,国内的海尔、小米、腾讯、滴滴等企业也进行了积极尝试。
如同网络组织成为组织发展新趋势与企业高成长方式一样,依赖于互联网并以群体网络的开放、共享、协作为准则的大众生产也正在改变着整个企业组织模式、商业模式、技术创新模式,乃至社会的知识创造和资源配置方式。大众生产组织的研究是企业理论研究中一项前沿的基础性研究,具有重要的理论意义,也是一项饶有趣味的研究。本书对互联网时代的传统企业的变革、转型,对正在实施大众生产的企业提高效率都提供了有益的意见和建议。
本书是在本人承担的国家自然科学基金课题研究的基础上写成的。本书对大众生产的模式与机制进行研究,即研究大众生产组织是什么?大众生产是如何组织的?在大众生产模式方面,主要研究大众生产的组织模式特征、网络结构形式及组织表现形式;在大众生产机制方面,主要研究大众生产组织内部的网络机制以及社会网络的作用机制。具体分为以下四部分内容。第一,大众生产的组织模式及价值创造过程。通过文献综述和理论演绎,研究大众生产的概念、兴起的动因、竞争优势与组织模式分类等。第二,大众生产的网络机制。应用社会网络理论,对大众生产组织的网络治理机制进行实证研究。第三,大众生产的具体形式。研究大众生产的具体表现形式,如众包、公民众包、众筹、P2P金融、顾客创新等,研究这些大众生产表现形式的组织结构、组织过程以及商业模式,这些内容分别对应第4章到第7章。第四,研究影响大众生产的因素。包括顾客个体学习能力和虚拟品牌社区对大众生产行为的影响两部分内容。
目录
第1章 导论
第1节 大众生产的兴起
第2节 研究意义
第3节 研究主旨与框架
第2章 大众生产的内涵、形式与优势
第1节 大众生产的理论内涵
第2节 相关理论与概念
第3节 大众生产的兴起动因与比较优势
第3章 大众生产的治理机制
第1节 网络治理与集市治理
第2节 理论综述与研究假设
第3节 研究设计与结果
第4节 结论与建议
第4章 众包及其影响因素研究
第1节 众包的研究综述
第2节 研究假设与模型
第3节 研究方法与结果
第4节 结论与建议
第5章 公民众包与公共管理创新
第1节 “公民众包”的类型
第2节 公民众包兴起动因与理论内涵
第3节 公民众包模式下的公共管理创新
第6章 众筹与P2P金融及其模式
第1节 众筹及其模式
第2节 P2P金融及其模式
第7章 顾客创新及其对顾客体验的影响
第1节 理论综述与研究假设
第2节 研究方法
第3节 假设检验与讨论
第4节 结论与建议
第8章 顾客知识学习能力对大众生产行为的影响
第1节 理论综述与研究假设
第2节 研究方法
第3节 假设检验与结果
第4节 结论与建议
第9章 虚拟品牌社区对大众生产行为的影响
第1节 理论综述与研究假设
第2节 研究方法
第3节 数据分析
第4节 结论与建议
第10章 用户创新社区的评价指标体系构建
第1节 理论综述
第2节 用户创新社区评价指标体系与权重的确立
第3节 实证检验与分析
第4节 结论与建议
参考文献
孟韬,东北财经大学教授、博士生导师,国际商学院院长;大连理工大学工商管理专业博士后,美国霍夫斯特拉大学、英国萨里大学访问学者。入选辽宁省百千万人才工程百人层次、辽宁省高等学校优秀人才支持计划。主要研究方向:网络组织、营销战略、创新战略。主持国家自然科学基金课题《大众生产的组织模式与网络机制研究》《分享经济的组织性质与组织模式研究》,国家社会科学基金课题《老工业基地的集群创新战略研究》、全国教育规划课题《高校中外合作办学的多元化监管与质保体系研究》。著作《资源枯竭型国有企业退出问题研究》(合著)获“第三届蒋一苇企业改革与发展基金学术著作奖”。在《中国工业经济》《经济管理》等中外学术杂志发表论文80余篇,10余篇论文被人大复印资料转载,多篇论文获得国家、省级奖励。