现实生活中，谈判无处不在。谈判能力是一种可以横向和纵向发展自己的能力，对于这种能力的获得，不仅可以通过漫长的社会经验来获得；也必须有一定的理性认识做基础。本书揭示了谈判及谈判心理的主要概念和理论，阐明了谈判个体间和团体间；冲突解决的原理及方法 。内容全面更新，为增强实用性和可读性而大量采用最新案例和最新媒体资科 ，在网站上更新了提供给学生和导师的附加资料本书可用于短期的学院课程和培训项目，也可作为谈判、劳务关系、冲突管理等课程的教学用书和参考书。.
本书适用人群很广泛，包括企业中高层管理者、商业人士、高等院校工商管理、贸易类专业师生；政府官员和行政管理人员，以及希望提高自己谈判能力的各界人士。

罗伊·J·列维奇（Roy J. Lewicki）

美国俄亥俄州立大学费雪商学院（Max M. Fisher College of Business）院长，管理学和人力资源教授，著有24部著作，并发表了大量的学术论文。列维奇教授曾担任国际冲突管理协­会（International Association of Conflict Management）主席，以其在谈判和冲突解决教学领域所做出的贡献而荣膺组织行为教育学会（Organizational Behavior Teaching Society）授予的第一届戴维·布拉­