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现代职业秘书实务（21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列）"
作者：谭一平
ISBN:978-7-300-08102-1
定价:￥25
字数:306千字
页数:
出版时间:2007-07-30
开本:16
版次:1-3
装帧:平装
出版社:中国人民大学出版社
简介
本书的最大特点是提倡秘书的“职业化”。所谓职业化，说通俗一点就是标准化，也就是将秘书日常的基本工作标准化，即不论是党政机关的秘书还是公司的秘书，不论是世界500强企业的秘书还是只有七八个人的民营企业的秘书，接电话时第一句话都应是“您好”，给客人端的水都应是七成满，水温在80°左右……只有职业化，才能满足社会各行各业对秘书人才特别是高级秘书人才的需求。
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